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第一章战略管理单论：战略与战略思维 名词解释： 战略的含义 是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范I韦I、核心资源与经营网络的界定，通过 配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。 战略管理 是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施，包括战略制定和战略实施 1、 战略的特征： ①注重取舍②聚焦效能③强调重人④关注长远 2、 战略管理的任务： 把“拟做”作为战略管理的核心任务，实际上是对企业内外部环境屮的可做、该做、能做、想做、敢做的一种综 合权衡选择的结果。 3、 战略管理的层次： ①公司层战略，总体战略②业务层战略，竞争战略③职能层战略 公司层战略(总体战略)业务层战略 (竟争战略) 公司层战略(总体战略) 业务层战略 (竟争战略) 职能层战略 (1)公司层战略 -是企业最高层次的战略,又称总体战略 ＞强调把创造价值作为公司战略的最终目的 ＞选择企业的经营范围和领域 ＞强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务 (2)业务层战略 -又称竞争战略,主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题 如： ＞发现和创造新的市场机会 ＞针对市场需求开发新的产品和服务 ＞评估产品和服务在多大程度上满足了客户需求 ? (3)职能层战略 ?职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划,一般可分为研发战路、生产战略、营销战略、人力 资源战略和财务战