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- 2021-02-06 发布于天津
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出差工作汇报制度
出差工作汇报制度、目的为了更好的督促销售及售后工作的落
实完成提倡务实高效的工作作风促使出差人员经常自我总结事事有
计划、完善自我管理利于公司上下各部门之间的及时沟通信息团结协
作。
特制定本制度。
、汇报的原则(一)凡是因公出差人员必须在天时间内通过电话
或其它信息等方式向公司部门负责人或分管领导汇报一次行踪、 工作
进度、工作计划及工作任务完成情况并做好每日《工作日志》记录一
个人出差由个人做好工作日志记录同一出差地点两人以上由公司指
定一名负责人做好工作日志记录。
除此外如遇特别重大事件可随时向部门负责人、分管领导直至总
经理汇报工作。
()返回公司报销差旅费时将提交客户签署的设备验收单、书面
《工作日志》记录、电子档《工作报告》 。
验收单作为提取售后奖考核依据工作日志和工作报告的完整记录
和及时提交作为年度综合表现考核的依据。
、汇报的内容《工作日志》记录时间、地点、行程、经费开支和
每日工作内容每日工作的进展情况次日工作计划安排事项。
《工作报告》填报调试、交验、维修、客户沟通联络、业务洽谈、
招投标等阶段性工作完成情况阐述重大事件、 疑难问题的解决方式方
法技术方面需要改进以及存在的问题和需要落实解决的重大事项。
报告的内容必须清楚、 有条理对重要工作的完成情况做清晰说明。
详细内容如下:、到达和离开地点、时间、行程及交通状况、已发
到现场的设备、 资料是否齐全、 是否已经拆包及完好状况、 客户场地、
水、电、气等配套设施等是否准备到位、设备交验过程中涉及到调试
技术、技术参数修改、故障排除、设备配件增减补充等方面的详细记
录、维修设备的运行状况、存在故障、维修需要的时间、与客户沟通
中需要由公司出面协调解决的问题及存在那些不能解决的问题、 已完
成工作内容未完成工作内容及下一步工作计划解决办法、 差旅费、招
待费、采购费、业务经费等使用明细、 收集客户信息客户意见及建议。
四、工作报告的报送时间及处理(一)凡是因公出差人员返回公
司日内(含)分别向售后部提交书面的工作日志记录(专用笔记本)
和电子档的工作报告(附表) 。
工作日志记录交由售后部门检查核实签字工作报告以电子档形式
发送到售后部门并转发相关部门和相关人员。
相关部门和相关人员收到工作报告之日起个工作日内签署处理意
见并反馈给提交报告的本人。
(二)工作报告中所涉及到需要解决和落实的相关问题由相关部
门和提交报告人员督促跟踪落实由提交报告人员将处理结果和落实
情况报售后部备案。
五、奖惩(一)未提交工作日志和工作报告的给予罚款次工作日
志记录和工作报告不全面真实的给予罚款次未在规定时间内提交提
交工作日志记录和工作报告的给予罚款次如因特殊情况经核实后允
许在日内补交。
处罚款直接在差旅费报销补贴中扣除。
(二)相关部门负责人或相关人员若未及时对工作报告签署反馈
意见扣发当月工资元次。
本制度从下发之日起生效。
成都文通技术通发展有限公司拟稿:综合部批准:出差工作报告
姓名职务同行人员出差地点出差事由出差时间年月日至年月日任务
完成情况:、设备安装情况、设备调试(维修)中出现的问题、设备
最终交验情况、客户对产品的意见、承诺客户需要解决的问题、其它
(签字)年月日工作建议:、对技术部的建议、对生产部的建议、对
营销部的建议(签字)年月日技术部回复: (签字)年月日生产部回
复:(签字)年月日营销部回复: (签字)年月日总经理意见: (签字)
年月日 PAGE
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