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现场合理化改善技巧;目 录?
一、?? 管理与改善观念
二、??现场管理的核心位置
三、??现场管理合理化改善
四、??现场合理化改善的目标
五、??现场合理化改善的原则
六、??现场改善的意识
七、??现场合理化改善的实务工作
八、??现场合理化改善的基本技术
九、?现场合理化改善的基本技巧
十、WORK SHOP
;一、 管理与改善观念
;管理:维持质量水平
改善:使质量水平向上提升
没有改善管理情况:
(一)做重复改善工作
(二)技术无法累积
(三)水平无法提升;二、现场是管理的核心位置 ;→现场应位于管理结构的顶层
→现场是所有信息的来源及改善活动的核心位置
→现场管理人员必须承担达成QCD的责任
→经理人员经常将现场视为失败的来源,忽视了对这些失败的问题所应提供的协助及应负的责任。
问题:
1. 你的工作场所在那里?
2. 你如何了解现场的实情?;三、现场合理化改善之屋;四、现场合理化改善的目标;五、现场合理化改善的原则
1. 现状必定有值得改善的地方。
2. 常常为「无法做」找理由,不如以「如何做」而想方法。
3. 经常的提出「为什么?为什么?为什么?」的问题意识。
4. 只要目前的工作稍有改善,就有所获了。
5. 切勿有「小小的改善有什么用?」的观念。
6. 本身的工作,自己才是真正的专家。
7. 小小的巧思,可能就是改善的开始。
8. 反复的思索「有没有更好的方法?」。
9. 不要想「一步登天」,要一步步地改善。;六、现场改善的意识
1. 利润意识
(A)售价 = 成本 + 利润
(B)利润 = 售价 – 成本
(C)成本 = 售价 – 利润
成本=(材料+人工+设备+管理)成本
2. 消除浪费
(1)消除无效(没有附加价值)的动作
而不是增加作业者的工作份量
(2)消除七种浪费:等待、搬运、不良品、动作、加工、库存、制造过多(过早)
;3. 提高效率
(1)真效率与假效率
(2)个别效率与全体效率
(3)稼动率与可动率; 七、现场合理化改善的实务工作
(一)专题研究,项目研究
(二)提案改善
(三)小组活动
(四)设备修改或更新
(五)制程改善,动作改善,工作简化
(六)制度改善
(七)技术创新,产品创新或价值革??
工作改善三层次:
(一)专业层次:着重产品特性改良
(二)统计层次:重整群体可信度提升
(三)人性层次:人的尊重推展到事与物质量结合;八、现场合理化改善的基本技术
1. 最好的改善技术就是「排除」
(1) 为什么这样做?
(2) 有没有更好的方法?(目的与手段)
(3) 能否排除…?
?
2. 逆向思考,试试看
(1) 倒转的构想(汽车、电视选台器)
(2) 将卡车装卸货地点降低如何
(3) 反向螺钉的效用
(4) 今天上班的人数;3. 现场改善是「合合、分分」交互运用的艺术
(1) 有时将不同机能整合在一起而达到改善目的。
例:铅笔与橡皮擦,老花眼用的远近两用的眼镜、拍立得相机…等。
(2) 有时却将完整的机能分开而达到改善目的。
例:寺庙的大锺,家庭用双桶瓦斯之应用。
4.「顺序的改变」很可能就获得改善成果
(1) 咖啡的喝法
(2) 齿轮箱、换油作业(群组技术之发展)
(3) 流量计检查制程的改变;5.「5S」是基本的现场改善技术
(1) 单是整齐是不够的
(2) 「整理、整顿」是不可分的
(3) 与质量有直接关系的「清扫」
(4) 「清洁」就是维持整理、整顿、清扫的成果
(5) 维系有效的「5S」必须依赖「纪律」
?
6.「5W2H」是改善的第一步棋
(1) What与Why是将目的与必要性予以明确化
(2) Where是场所
(3) When是时间、交期
(4) Who是承办人、作业员
(5) How是方法、手段
(6) How many/much是指程度,以量化来表示;5W2H ;7. 应用「动作研究分析」来发现最佳方法
(1) 目视动作分析:系以观测方式而寻求动作之改善。例:流程图、人机图、多动作图以及动作经济原则。
(2) 动作分析:将工作中的动素逐项分析,以谋求工作改善。
(3) 影片分析:利用摄影机对各操作动作拍摄成影片,然后放映影片进行分析改善。;8. 提案改善必备之「备忘录」
(1) 脱离慢性化惰性
(2) 停、听、看
(3) 注视五分钟(物件4M)
(4) 看看有没有什么可以「节省」的地方
(5) 记住「5W2H」口号
l????? What-目的是什么
l????? WHY-为什么这样做
l????? Where-在那里做最恰当
l????? When-何时做最合宜
l????? Who-谁来做最胜任
l????? How-什么方法最好
l????? How
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