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不合格品管制程序 1?目的： 建立并保持对不合格的原材料、外购件、在制品、半成品和成品的有效控制机制，防止不合格品的非 预期使用或出厂。 2?范围： 本程序适用于生产全过程和客户退货产生的不合格品的处理。 职责与权限： 3.1质量中心 3.1.1负责组织对进料、制程、入库和出货检验之不合格品评审工作。 3.1.2负责对产品不良的控制工作，IQC负责进料检验的不合格品控制；IPQC负责制程中的不合格品控 制；FQC负责最终入库检验之不合格品控制； OQC负责出货检验之不合格品控制 3.2采购部： 负责与供应商的联络协调、退货工作。 3.3生产部： 负责生产的不合格品的返工和处理。 3.4研发部： 负责对不良品协助分析、讨论长久对策工作。 3.6特采申请、处置规定： 检验别 判定 标识 隔离 处置 特采 进料检验 QC QC 仓管 供货商 申请：采购 审查：相关单位 核准：制造部副总经理 制程检验 QC QC 生产 生产、生技 申请：生管/生产 审查：相关单位 核准：制造部副总经理 最终检验 QC QC 生产 生产、生技、总经 理 出货检验 QC QC 仓管 生产、生技、总经 理 客户退货 客诉工程 师 客诉工程 师 客诉 工程 师 质量中心 库存异常 QC QC 仓管 生产 名词定义： IQC :进料检验员。 IPQC :制程检验员。 FQC :入货检验员。 OQC :出货检验员 L