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岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
保洁员
所属中心
物业事业部
部门
物业服务部
直接上级
环境班长
直接下级
无
定员
无
二、工作目标
学习环境相关业务知识,提升保洁工作技能及统筹协调能力,成为专业性管理人才
三、岗位职责
职责一
保洁工作
1
负责责任区域地面卫生打扫、拖洗、打蜡等工作
2
负责责任区域墙面、扶梯、花摆、空调等建筑部分、设施设备、摆饰部位的擦拭、打扫工作
3
负责卫生间卫生的打扫和保持工作
4
蚊蝇等消杀工作
5
垃圾倾倒及运送工作
6
大型活动期间的卫生清理工作
7
协助负责责任区域所有物资的日常看护、修护、报修等工作
四、职权
责任区域的卫生监督管理工作
五、工作协作关系
内部协调关系
物业环境组内部各岗位
外部协调关系
无
六、任职资格
基本条件
性别要求
不限
年龄要求
55岁以下
教育水平
最低学历
不限
最佳学历
初中
专业要求
责任区域地面卫生打扫、拖洗、蚊蝇等消杀、垃圾倾倒及运送。
资格证书
不限
培训经历
有一定的写字楼、酒店、办公楼、住宅等保洁工作培训
工作经验
有写字楼、办公楼、住宅等保洁工作经验优先。
必要知识
1、不限
技能技巧
1、良好的团队协作能力;
能 力
1、良好的执行能力;
2、良好的沟通能力、公共关系能力;
态 度
1、积极进取,责任心强、能承受较大的工作压力;
2、纪律性强,工作原则性强;
3、良好的协作精神、团队精神;
4、良好的职业操守;
5、待人热情、宽厚,通情达理,有一定的服务意识和常识。
七、职业发展
发展方向
环境班长
可晋升职位
环境班长
可调换职位
其他环境岗位
八、考核指标
日常保洁打扫的干净度;
领导安排任务的执行力;
日常考勤、培训、工装等行为的规范度。
审核人: 制表人 编制日期:
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