2021客户关系管理表格和流程.docxVIP

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职责户服务部经理交办的其他工作组织安排客户拜访和接待等事宜控制客户接待费用培训和支持客户关系客户关系管工理并实施考核协助客户关系主管制定客户关系管理的各项制度为制度的合理性提供数据支持对客户需求信息资料进行统计分析提改善客户关系的具体建议和措施根据客户关系主管的安排和计划开展客户拜访活动巩固公司与客户的关系接待来访客户协助处理客户提的一般问题要求巩固公司与客户的关系拜访和接待过程中了解客户对企业的满意程度及评价为企业决策提供依据员的岗位关系主管临时交办的其他工作事项三客户地址分类表序号客户名称编

职责7 户服务部经理交办的其他工作 组织安排客户拜访和接待等事宜,控制客户接待费用 培训和支持客户关系客户关系管工理并实施考核 协助客户关系主管制定客户关系管理的各项制度, 为制度的合理性提供数据支持 .对客户需求信息资料进行统计分析,提岀改善客户关系的具体建议和措施 根据客户关系主管的安排和计划,开展客户拜访活动,巩固公司与客户的关系 接待来访客户,协助处理客户提岀的一般问题、要求,巩固公司与客户的关系 拜访和接待过程中,了解客户对企业的满意程度及评价,为企业决策提供依据 员的岗位关系主管临时交办的其他工作事项 三、客户地址分类表 序号 客户名称 编号 地址 与公司之 间的距离 经

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