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关于绩效考核管理制度的建议 为了实现公司对员工的考核要从多方面、多角度着眼,进行立体的、多维的考核, 改善员工的工作表现, 在实现公司经营目标的同时, 提高员工的满意程度和成就感, 最 终达到公司和个人发展的“双赢” 。我建议采用绩效考核的管理制度。 绩效考核主要从员工的品德、能力、工作态度、工作业绩以及个性适应度五个方 面进行全面的考核。
绩效考核管理制度的制定
第一章 目的
通过规范考核评价手段,对员工的工作表现和努力程度作为公正合理的评价,促 进人力资源管理工作的公正和高效, 提高员工的工作效率和效果, 实现人力资源价值的 最大化,确保公司达到既定的管理目标,挖掘员工的潜能,促进员工成功与发展。
绩效考核的成绩为公司绩效工资的主要依据。
第二章 考核实施
公司考核年度为每年 1月 1日—12月 31日
公司员工考核分为试用考核、月度考核、季度考核、 年终考核四种, 具体考核时间 如下所示:
考核分类
考核时间
试用考核
试用期 个月结束前
月度考核
次月 1 日 —10 日
季度考核
下季度第一个月 1 日 --15 日
年终考核
次年 1月 1日—25日
为了对员工进行科学有效的考核,建立合理的考核指标,依据各岗位性质,公司将 员工分为两类进行考核。
1、 甲类员工, 即工作内容的计划性和目标性较强的员工, 包括公司的主管、 片长、 员工。对此类员工,公司主要依据计划与目标确立其业绩考核指标。
2、 乙类员工,只要是临时工,对此类员工,公司主要依据工作说明书中对工作的 具体规定确立其业绩考核指标。具体如下:
考核对象
考核 频率
主要考核内容
考核者
业绩考核
能力考核
态度考核
甲 类 员 工
主管
季度 年度
个人及部门 工作计划完 成情况
部门绩效、部门工作规
范化、员工管理等
日常表现、 工
作责任感等
部门经 理
片长
月度 年度
个人及负责 团队、工作计 划完成情况
团队在部门的重要性提 升程度、团队工作效率 等
日常表现、 工
作责任感等
主管
员工
月度 年度
个人工作计 划完成情况、 个人创造的 业绩情况
工作完成速度、 差错率、 指定工作的完成效率, 客户满意度、客户投诉 率等
日常表现、 工
作责任感等
片长 主管
乙 类 员 工
临时
工
月度
直属负责人 的指派的工 作内容完成 情况
工作完成速度,学习能 力,工作效率
日常表现、 工
作责任感等
主管
绩效考核管理表单
、普通员工绩效考核表
被考核者姓名
被考核者部门
考核期
考核项目
评分标准
标准分
评分
小计
自评
部门
评议
分管领
导评议
工 作 行 为 与 态 度 45 分
责 任 心
积极主动, 责任心强, 能很好完成任务
有责任心,可放心交付工作
尚有责任心,基本能完成工作
无责任心, 自由散漫, 上班时间常做与 工作无关的事情
勤 奋 度
守时守规,不偷懒,积极工作
时间观念不强, 主动积极性不够,需有
人督促
私事为重,经常脱岗、迟到、混日子,
交办工作不力
对公司的现状和前途有信心,奉献在
先,回报在后
工 作 行 为 与 态 度 45 分
忠 诚 度
视承担的工作和责任为重, 而不仅仅是 谋生手段
言行尚规范,无越轨行为
自我意识重,只讲获取,不讲奉献
诚 信 度
品德兼优,言行一致,以身作则
言而有信,品行好
诚实,行为规范
不够诚实,不能实事求是
团 队 合 作
善于团结合作, 起带头作用,发挥部门 优势
尚能与他人合作,保证部门完成任务
主动不够,勉强配合领导和他人完成
任务
难与他人合作, 成为公司、 部门的包袱
执 行 力
认真执行领导交办的各项工作, 理解力
极强,办事得力、快速
快速执行领导交办的各项工作, 时有提 出合理化建议
执行力度一般,需督促
能力差,态度不积极
工作能 力与效 果55分
工 作 效 率
完成交办的工作精确, 速度快,质量高,
没有差错
能分清主次, 按时按质完成任务,效果
满意
在上级指导和督促下完成任务, 工作时
有差错
工作不分主次, 效率低, 工作时有差错
综 合 素 质
善于学习,有创新精神,有经济意识,
有创效益能力
以公司利益为重, 维护公司的形象,尊
重和维护领导威信
不做有损于公司利益的事,不说有损于
公司形象的话
各方面对自己没有高要求,工作能力有
待提高
合计
出勤奖
惩记录
迟到
早退
事假
病假
超假
旷工
奖励
处惩
计分
加扣分
、管理人员绩效考核表
姓名: 部门: 岗位: 考评日期:
评价因素
评价因素对评价期间工作 成绩的评价要点
评
价
优
良
中
可
差
A. 把工作放在第一位,努力工作
14
12
10
8
6
勤务态度
B. 对新工作表现出积极态度
14
12
10
8
6
C. 忠于职守,严守岗位
14
12
10
8
6
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