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教育机构答疑话术
1、问:你们只是辅导物理吗? 答:各个科目都有,物理是我们的特色课程。
2、问:真的是免费吗? 答:承诺活动期间不收任何费用。
3、问:我孩子是小学三年级,去你那里上什么课程? 答:上四年级上学期的课程。
4、问:请问你们中心招这么多学生,场地够么? 答:场地不是问题,我们会根据具体情况安排课程和上课时 间,尽量为学生安排多次课时,让他们学到更多的东西。
5、问:资金运转得开么? 答:关于资金,活动时间为一个月我们还是能运转过来的, 更长的时间换做其他辅导机构也是运转不过来的。
6、问:我们都是上班族,周一到周五都是上班,有时周末 还加班,请问我们的孩子可以托管到你们中心吗? 答:不好意思,因为上课的学生较多,为了学生的安全,我 们不设托管班。
7、问:你们乐博学创提供家教一对一辅导么?价格是多少? 相比你们的同行价格高吗?
答:我们有一对一辅导,这是我们平常的辅导方式。但是这 次活动的形式是暑假小班,要是您想报一对一,我们有专门 的一对一辅导老师教学,我们老师的理念是:没有教不会的 学生,只有不会教的老师!没有效果不敢收取任何高于同行 的费用!
8、问:你们辅导的课程,教材辅导书谁提供?要钱吗? 答:我们这次的活动都是免费的,辅导材料都是我们提供, 不需要收费的。
9、问:我们有的是钱,最重要是你们的老师能不能教好我 的孩子,我的孩子比较有个性,不太听话! 答:我们的老师都是经过精心挑选的优秀辅导老师,他们会 根据每个学生的性格,成绩水平来制定符合这个学生的教学 方法。
10、问:你们上课时间是几点到几点? 答:上课时间到时候我们会具体安排,这个要看报的是哪一 科,哪个年级,这个课程我们安排在哪个时间段。这些都会 在开课之前电话通知您的。
11、问:一次课多长时间?
答: 2个小时 3节课
12、问:一个学生能报多少科? 答:暂时是报两科,但是如果课程安排还有空余时间,就会 电话询问您是否需要多报其它科。
13、问:一个星期就两个课时吗? 答:现在暂时是这样,如果课程安排还有空余时间,就会安 排多科目或者多课时,这些在开课前都会电话通知您。
14、问:你们的课程安排能否与我的安排同步?因为我还有 其他培训的机构在进行孩子都是培训,因为看着你不要钱, 我就来看可以不可以同时进行两个培训。 答:不好意思,我们是暑假小班形式上课,不能顾及到每个 同学的时间安排,到时候提前通知您上课时间,如果我们的 课程安排在您孩子的空余时间,您就让孩子来上课,如果两 个课程冲突了,那就很遗憾了。
15、问:你们的师资力量能辅导出我们想要的效果吗? 答:您想要的效果想必是好的,师资方面请您放心!绝对可 以让你的孩子进步!
16、问:这次义教活动之后是不是就要在你这里报名辅导?、 答:不是这样的,义教活动之后, 如果您觉得教学效果不错, 信任我们,那就按照自己的意愿报名,如果您觉得不满意, 是我们做得不好,请您给我们建议,谢谢您的支持,以后我 们会做得更好。
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