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- 2021-02-10 发布于山东
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电商营销工具之优惠券设计思路浅析 人人都是产品经理
春节期间,没忍住狠狠的剁了回手,其中最让我痛恨的是各种优惠券,所以想着结合之前的经验,把优惠券相关产品的设计思路跟大家分享下,希望对各位产品人有所帮助。
.明确概念和目标
优惠券,尤其是在电商中,是一种商品促销常用的手段。通过发放优惠券,让用户在下单的时候抵扣一定的费用,达到促销,提高客单价的目标。说到券,我们可能会接触到各种各样的说法,基本上统称优惠券,细分来说可以这样分类:
按照优惠方式:满减券、代金券、折扣券;
按照使用范围:单品券、品类券、商铺券、包邮券(运费券);
通常优惠方式和使用范围都是同时存在的,当然可能我们各自有不同的叫法,这里呢,我们统一下概念,我大概是这样划分的:
实际上,因为折扣方式的优惠,用户对自己获得的优惠金额不敏感,且商家或平台方对成本核算比较困难,所以折扣券很少会在电商平台中出现,我们这也就暂不考虑。比较常见的是满减券,满减券一般有一定的使用门槛,需要
达到一定的订单金额才能使用。这里“满减”不同于“每满 xxx 减”,订单结算时,只计算一次。
对于我们的产品而言,我们得有自己明确的定义和共识,至少大家在讨论一个事情的时候,保证都是在一个起跑线上,不至于跨部门、多角色沟通的过程中,出现“我说前门楼子,你说大马猴子”的情况。
.全过程思考,梳理产品概况
我一般会先考虑要做的这个产品 / 功能是干么的
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