导购为王决胜终端.docx

导贝勾为王 PAGE PAGE # 不要输在最后一步! ?优秀的导购员是服装连锁行业最宝贵的财富之一 ! ?没有成交就没有业绩，也没有客服，也没有配送, 意味着公司亏本。 ?服装行业的竞争愈演愈激烈，商品极度丰富, 越来越趋于同质同款的市场， 专业的导购员才是商品竞争中最有力的制胜要素。 ?、心态修炼 组织角色 岗位职责 职业定位 AKS 课程目录 ?导购员的组织角色 导购员的岗位职责导购员的职业定位 导购员的岗位职责 导购员的职业定位 ◎ 卓越的导购员应具备怎样的AKS? ■、心态修炼 组织角色 岗位职责 职业定位 AKS ?:?商场的主人，顾客的朋友！ ?导购员是顾客的第一接触人! 组织角色 、心态修炼 岗位职责 职业定位 AKS 1、 礼貌待客，及时了解顾客需求，提供导购、开单、售 后跟进等服务； 2、 负责门店的销售工作，完成甚至超额完成销售任务； 3、 提供与推荐广告商品，提出海报补充及摆放建议； 4、 收集销售信息，掌握辖区内的商品销售情况，为相关 部门的决策提供参考依据； 5、 对门店的商品结构、摆设及其售价提出可行性建议； ?、心态修炼 组织角色岗位职责 职业定位 组织角色 岗位职责 职业定位 AKS °、加曲穗脚砌卅好单据 7、负责本区内商品及装饰品保管工作; 负责展厅的卫生清洁，保证商品与装饰品整齐; 负责展厅的卫生清洁，保证商品与装饰品整齐;