护士满意度调查分析报告（ word 版）.docVIP

2016 年护士满意度调查分析报告 一、临床护士工作满意度调查结果统计本次问卷共设置了 14 个问题，非常满意率达到了 96%随着全国优质护理工作的深入开展，也是为了更加真实的了解护士对自身工作环境的需求程度，从而为我院护理人员提供一个更为满意的工作环境，护理部下发了关于护士满意度的调查问卷，问卷中了解护士对护理工作薪、工作、管理和环境方面的感受和需要。对现阶段护理工作给予客观评价，促使我院能够更好的开展优质护理服务，提升我院的整体护理形象。本次调查是以电子问卷的形式在质控平台上下发的，收卷后呈现匿名状态。共有306 人参与了调查，其中第一天就有 一、临床护士工作满意度调查结果统计 本次问卷共设置了 14 个问题，非常满意率达到了 96% 一、本次调查结果看：非常满意占96%，不满意占2%，不了解占2%。非常满意中前前三位问题 护士满意率调查 护士满意率调查 不满意率 2% 不了解率 2% 非常满意率 96% 分别是“当我遇到困难时，能得到护士长或同事的帮助”，“我觉得护士长很关心我，尊敬我” “对科室的团队协作好”分别占为 74.18%、73.88%.72.88%（如下图示：非常满意度调查问题排名）而非常满意中后两位的正是不满意率较高问卷的前二位问题，分别是“对我的福利待遇” “对我的薪酬”分别为 9.8%、6.54%。（如下图示：不满意度调查问题排名） 精品文档交流 PAGE