第八章 员工培训与开发;第一节 员工培训开发概述 ;理解培训开发含义要把握以下几点:
1.培训开发的对象是组织的全体员工
2.培训开发的内容应当与员工的工作有关
3.培训开发的目的是要改善员工的工作业绩并提升组织的整体绩效
4.培训开发的主体是组织;;三、培训开发的原则
1、服务组织战略和规划的原则
2、目标原则
3、差异化原则
4、激励原则
5、讲究实效的原则
6、效益原则
;四、员工培训的体系
1.培训开发与工作分析的关系
2.培训开发与人力资源规划的关系
3.培训开??与招聘录用的关系
4.培训开发与绩效评估的关系
5.培训开发与员工关系管理的关系
6、培训开发与员工职业生涯的关系
7、培训开发与组织发展战略的关系
;第二节 员工培训的实施;一、培训前的准备
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的思路
(1)组织分析
一是对组织未来的发展方向进行分析,以确定企业今后的培训重点和培训方向;
二是对组织整体绩效做出评价,找出问题及原因,以确定组织目前的培训重点。;培训需求的可能性;;
(2)任务分析
(3)人员分析;2.培训需求分析的方法
其中最为常用的方法有四种:观察法、问卷调查法、资料查阅法和访问法。
培训需求分析方法的优缺点比较(表8-3)
;(二)、确保受训人员做好准备
1.要使受训人员明白为什么要参加培训
2.要使受训人员相信自己能够学会培训的内容
3.
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