泊车员岗位标准-完成.docVIP

编号：SD-GYSC -03 执行日期： 2012年月 日 本制度共 5 页 文件类别： 工艺手册 标题： 泊车员岗位职责及工作流程（试行版） 起草部门：人力资源部 起草日：2012年6月 日 修 订： 年 月 起草人：刘文江 审阅部门： 审阅日期： 年 月 审阅人： 批准人： 分发部门： 执行部门： 岗位名称：泊车员 直接上级：保安队长 协调部门：厅面各班组 素质标准 男性，初中以上学历，五官端正 年龄22-40岁，身高16 3、实际驾龄三年以上，吃苦耐劳，有高度的责任心和责任感 4、团队意识及服务意识强，消防安全意识强。 6、熟悉中餐厅的服务程序和服务标准，熟悉餐厅外部环境 7、服务礼貌用语熟练 8、做到“微笑服务”， 性格外向，对待客人友善、热诚、严格遵守公司的文明礼貌用语。 9、拥有健壮的体格?，拥有良好的体能?、能够长时间坚持工作 10、精力充沛，意志坚定，沉着冷静、思维敏捷 11、有较强的环境适应力，反应速度、动作速度和移动速度 12、能够承担艰巨复杂的工作任务? 13、熟悉中餐厅的服务流程和服务标准，熟悉餐厅情况（如餐厅布局、台、位情况、装饰特点、环境、食品供应情况、管理人员及员工情况等） 岗位职责 1、定岗于停车场内。 2、店外车辆的指挥，确保用餐客人车辆交通有序，保证餐厅外部环境整齐。