公共关系学形成性考核册答案..pdfVIP

精品 word 文档 值得下载 值得拥有 5. 公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分 一、名词解释 (每小题 3 分 . 共 15 分 ) 作业 1 别是 (BCD )。 1. 交际型公关：以无媒介人际交往为主，目的是通过 一、名词解释 B. 艾维 ?李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普和森特 人与人的直接接触， 为组织广结良缘， 建立起社会关系 6. 从 20 世纪 80 年代开始，相继在中国设立分公司或 网络， 创造良好的发展环境。 其具体内容包括： 各种招 1. 公共关系：公共关系是一门管理科学，主要通过组 织与公众之间的双向传播， 协调关系、处理危机、塑造 代表机构的美国著名的公共关系公司是 (BCD ) 。 待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人 形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。 B. 希尔一诺顿 C. 博雅。 D. 爱德曼 信函、电话等等。 2. 公共关系观念：人们在公共关系实践中形成的影响 7. 艾维 ?李的公共关系思想提出的原则是 ( AD ) 。 2. 社会型公关：是指社会组织与环境发生某种冲突、 人们思想和行为倾向的深层的思想意识， 是人们对公共 A. 公众必须被告知 D. 说真话 磨擦的时候， 为了摆脱被动局面，开创新的局面，采取 关系活动的一种自觉的认识和理解。 它影响和指导着个 8. 公共关系产生的社会条件是 ( ABCD ) 。 的出奇制胜、以攻为守的策略。 人或组织决策与行为的价值取向， 从而反作用于人们的 A. 管理条件 B. 经济条件 3. 媒介关系：叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播 公共关系活动，并间接影响实际的公共关系状态。 C. 政治条件 D. 传播条件 机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网 站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等等的关系。 3. 揭丑运动： 19 世纪下半叶，美国的商品经济得到高 度发展， 资本主义从自由竞争走向了垄断。 百来个经济 9. 公 共 关 系 公 司 在 工 作 中 应 自 觉 遵 守 的 原 则 有 这种关系含有双重人格关系： 其一， 大众传播是社会组 巨头控制了美国的经济命脉， 他们为了巩固这种垄断地 ( ABCD ) 。 织与其他公众信息沟通的“中介”环节；其二，大众传 位，对内根本无视员工的利益， 对外以损害公众利益作 A. 遵纪守法 B. 讲求真实、准确 播本身也是社会组织的目标公众。 保持与媒体的良好关 为赚钱的重要手段， 奉行所谓 “只有我能发财， 让公众 C. 不干涉内务 D. 保守秘密 系为公共关系的重要内容。 利益见鬼去吧” 的经营哲学， 引起了社会公众舆论的强 10. 反映企业经营理念的文字形式有 (ABC ) 。 4. 新闻发布会：新闻发布会又称记者招待会，是一个 烈不满和抨击，出现了 2000 多篇揭露实业界、传播界