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PAGE PAGE 1 超市管理系统开发文档 1 可行性研究报告 1.1 引言 1.1.1 编写目的 本文档是某公司在通用超市信息服务平台基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.1.2 背景 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。 1.1.3 定义 服务平台角色：包括超市管理用户，超市收银用户，VIP用户，普通个人用户，系统管理员。 其中： 超市管理用户角色：主要负责物资的采购，入库等。 超市收银用户角色：主要负责平常超市的交易，如收银、退换货等。 VIP用户角色：默认分配给顾客平台注册的用户，是非管理系统的。 普通个人用户角色：默认分配给普通的没有注册的顾客。 系统管理员角色：主要分配给服务平台管理员，对系统初始化，系统内用户管理进行维护。 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 要求能添加用户账号，密码，类型等信息。还能对数据库的备份，数据库还原。能进行商品的信息录入，包括商品的编号、名称、单价、单位等。在销售管理中要包括商品的销售信息，销售金额等，并且能记录商品的销售时间，销售数量等，以及商品的当日销售总额。 1.2.2 目标 超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品，面向本地区的所有消费者，以使经营者能够实现利润。具体的目标为：最方便的提供消费者所需购买物品，详细如实的记录物品的品种分类，了解市场发展方向，及时修正进货信息，修改库存管理办法、结算工作办法、采购管理办法等，提高工作效率，节余财力物力资源。 1.2.4 进行可行性研究的方法 1. 经济可行性：超市管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少劳力资本的投入，根据核算，系统投入几个月之后，就能够收回开发系统的投资，所以从经济角度来说，本系统开发完全必要。 2. 社会可行性分析：目前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市管理需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。 3. 本系统操作方便灵活，便于学习，因此，该系统具有可行性。可行性研究结论：通过经济、技术、和社会等方面的可行性研究，可以确定本系统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。 1.3 对现有系统的分析 1.3.1 数据流程和处理流程 1.3.2 工作负荷 所有的工作都需人工进行，对于进货和库存管理甚至需要人工进行统计，工作繁重，且效率低下，容易出错。 1.3.3 费用开支 需要大量的纸质文档，对信息进行记录，需要支付大量费用，且造成资源的浪费。由于所有的工作都需要人工进行且效率低下，所以需要支付较多的工资。 1.3.4 人员 项目经理：王立强； 分析员：王凤丽，万文娜； 程序员：王晓林； 调试员：王万乐，孙瑞鹏。 1.4 所建议的系统 1.4.1 对所建议系统的说明 本系统对客户端和服务器的设备要求相对不高，对计算机系统的软件的要求也能满足，在技术上，是完全可是实现的。在经济方面，由于就目前市场的观察，各大中小型超市的现状有待改善，该系统恰恰填补了这方面的空白，经济收益前景可观。我们针对当前各超市对经营业务和人事管理的特点和技术人员的实际水平，尽量采用易懂易读的人机界面，是用户可以在短时间内完全掌握运用。 在设计本系统的过程中，本小组成员首先对市场进行调查，分析相关的数据，并研究当前正在使用的相关系统。进而确定问题所在，并制定解决问题的办法和行的方案。同时也要考虑到经济与技术方面的可行性。最后草拟计划，并付诸实施。 1.4.3 改进之处 我们所建议的系统一方面不再需要大量纸张，进行信息的记录，从而节约了很多资源，另一方面，所有的记录只需一台电脑就能完成，不再需要大量的人力进行信息的录入，从而节约了人力资源，而且无需再人工地一条一条地对信息进行书写，节约了很多时间，且大大地提高了工作效率。 1.5 技术条件方面的可行性 在IT行业中从业的工作人员一般都要求懂计算机，具有一定软硬件基础，会使用各种管理软件，熟悉IT产品。因为，超市中的对员工素质要求比较高，从管理层到下面的营销人员，都要求具有一定的IT