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《绩效管理》试题及答案 一、填空题 1. 我们认为绩效分为两个层次，即包括（ 组织 ）绩效和员工个人绩效两方面。 2. 一个员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观的多种因素，这句话表述的是绩效的（ 多因 性 ）。 3. 影响员工个人绩效的主要因素包括（ ）、（ ）、环境和机会。 技能 激励 4. 绩效管理的目的包括战略目的、 （ ）和开发目的。 管理目的 5. 绩效管理系统包括四个环节： （ 绩效计划 ）、绩效监控、绩效考核和绩效反馈 6. 绩效管理系统的评价标准包括战略一致性、 （ 明确性 ）、可接受性、效度和信度。 7. 绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准，共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程。 其中绩 效标准是针对（ （员工）工作或职位 ）制定的，绩效目标是针对（ 个人 ）设定的。