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物流公司物流发展部工作方案 物流公司物流发展部工作方案 物流发展部 2016 年下半年工作方案 一、目标客户群的确定及依据 针对我公司目前基础设施建设及物流市场的需求 情况，经过一个多月对烟台市及周边地区的市场调查及走 访，将我们潜在的客户群分两个部分作了基本确定。 1. 保税物流的客户群 从烟台地区的各家工厂、公司现实的经营情况来 看，对保税的物流需求大约占 10%左右，有这些需求的客户 基本上集中在从事进出口贸易的工厂、国际货代、大型跨国 加工生产企业及其供应商。他们对我们的物流服务感兴趣的 基本点在于保税仓库、 “一日游”和出口即退税功能。 1）. 对于进出口贸易公司，他们对于保税功能比较 熟悉，在我们联系及走访的 100 多家公司中，已经有相当一 部分公司正在青岛保税区或者物流园区和天津保税物流园 区操作着。这些公司的经营范围大体上分为：服装加工、电 子及配件、化工产品、水产、汽车零部件生产商。 这些公司的共同点是本身是进出口加工企业，有自 己的报关员或长年合作的进出口报关或者货运代理，因此在 国际物流服务方面例如报关 / 报检，租船订舱，进出口仓储 / 配送等方面需求很少，但是对于一日游和出口即退税非常关 注。原因是：这些工厂和公司进料加工业务的份额比较大， 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 6 都不同程度的在国内采购一部分原材料，但是没有一日游功 能，成本相对很高，因此有些企业例如真荣服装和海湾塑料 等都选择了青岛和天津从事这方面的业务操作，但是综合成 本的计算上，还是不如在烟台本地操作成本低，如果我们公 司能够进行，他们绝对会考虑将业务转移过来。 2 ）. 对于国际货代公司， 他们服务的进出口企业中， 存在着上述需求，其中对于保税仓库，我公司不占优势，以 及他们一部分因为港口航线问题，出于对与业务操作方便的 考虑，选择了青岛保税区操作，还有一小部分走韩日近航线 的公司选择了烟台环球码头的烟台准保税区内仓库。对于我 们保税仓库兴趣不大的主要原因是他们用的润海保税仓库 是海关第三产业下的，在业务操作的方便方面和市内拖车方 面都比我们有很强的优势。但是，对于我们的一日游功能， 极为感兴趣。例如：三民国际货代公司，他们业务范围下有 电子和服装企业，都需要一日游来降低成本。 3 ）. 对于跨国生产企业的供应商，在详细介绍一日 游功能和出口即退税功能之后，部分企业兴趣很大。但是有 一个问题是，一日游功能只对于采购复出口的产品有效，所 以我们的客户应该所在对于加工组装复出口的产品的配件 供应商中。例如鲁达汽车配件公司给菲亚特和东岳做刹车片 和轮毂，信发给菲亚特做曲轴和排气管，对于组装后复出口 的汽车，他们供应的配件需要一日游功能降低成本。 2. 一般物流的客户群： 一个月来我们电话联系跟踪了大约 200 余家企业， 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 6 实地走访大约 50 多家公司，其中有大型加工厂和各种小型的 公司。通过对烟台市区的各家工厂和公司的调查来看，他们 的物流需求有以下特点：对于仓储方面，几乎各家加工厂都 有自己的仓库，小型公司的产品基本上都由生产厂家负责仓 储。在配送方面，除了大的公司有自己的运输