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项目管理，让自己更从容 项目管理  项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。  项目管理通过运用管理的知识、工具、技能和技术于项目活动上，来解决项目的问题或达成项目的需求。 通过周密的计划，管理好项目的中人、事、物，达成项目目标 项目管理 执行 启动 计划 收尾 启动阶段我们要做什么？ 为什么要 项目目标 谁是干系 Why What Who How 怎么立项？ 立项？ 是什么？ 人？ Why ：为什么要立项？ 识别真实的需求 want need What ：三要素 范围 质量 成本 时间 What ：项目目标是什么 项目目标的标准 具体性 可衡量性 可实现性 现实可行性 时限性 Specific Measurable Achievable Realistic Time-bound 对细节做出描述 可以通过定性或定量的方式衡量目标 目标应该是可以实现的 在各种限制因素下，目标应具备可行性 指定的时间内实现目标 如何写项目目标 我们要做什么？ 我们为什么要做？ 它将于什么时间完成？ 需要哪些资源？ 如何评估它的效果？ 项目在哪里完成？ Who ：谁是干系人（stakeholder)  干系人是指能影响项目决策、活动或者结果的个人、群体或组织，以及会受到（主观或客观的）项目决策、活动或结果影响的个 人、群体或组织。它包括所有项目团队成员，以及组织内部或外部与项目有利 系的实体。 影响 项目 被影响 执行 提供 正面 内部 外部 工作 建议 识别干系人  哪些人或部门会受到该项目活动或结果的影响；  由谁为项目提供资源包括人员、经费、场地、时间等；  常见的干系人有：  发起人  高级管理人员  客户和用户（有的时候这两个角色是同一个人，有的时候客户是购买者，用户是直接使用者）  供应商  组织内的团体 