cbt仿真模拟室使用管理制度和简介.pdfVIP

精品文档 航空港客货运模拟 CBT实训室简介 （用于行政楼改造机房） 航空港客货运模拟 CBT实训室，是航空服务系学生进行 软件模拟训练场所，实用面积为 60 平米，配备电脑、超短 焦投影机和无线协作系统等，可同时供 18 人使用。本实训 室运用计算机仿真的手段，模拟真实航空运输的流程，对机 场地勤、旅客登机流程、民航安全检查、民航订座系统、旅 客运输、离港值机、危险品航空运输及违禁品识别与处置等 进行模拟训练操作，从而达到改善学习环境和提高学习效率 的目的。 航空港客货运模拟 CBT实训室简介 （用于2 号车间新建机房） 航空港客货运模拟 CBT实训室，是航空服务系学生进行 软件模拟训练场所，实用面积为 108 平米，配备电脑、超短 焦投影机和无线协作系统等，可同时供 50 人使用。本实训 室运用计算机仿真的手段，模拟真实航空运输的流程，对机 场地勤、旅客登机流程、民航安全检查、民航订座系统、旅 客运输、离港值机、危险品航空运输及违禁品识别与处置等 进行模拟训练操作，从而达到改善学习环境和提高学习效率 的目的。 . 精品文档 什么是机场地勤 机场地勤是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供 的各种服务， 如机楼问询、 电话问询、 广播、 航班信息发布、 接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导 服务、行李服务、候机楼商业服务等。 什么是客票服务 客票服务是为旅客提供包括订座、售票、变更客票、退 票及行李票遗失等相关服务。客票服务是旅客运输服务工作 的第一步，同时也是航空公司客运营销的主要工作和组织旅 客运输服务的重要环节。 什么是民航安全技术检查 民航安全技术检查简称民航安检，是指在民用机场实施 的，为防止劫 ( 炸) 飞机和其他危害航空安全事件的发生，保 障旅客、机组人员和飞机安全所采取的一种强制性、技术性 检查。 什么是值机 值机是民航旅客地面服务的一个重要组成部分，是为旅 客办理乘机手续，接受旅客托运行李，引导旅客上下飞机等 旅客服务工作的总称。其工作内容包括办理乘机手续、办理 行李托运、查验旅客机票和身份证件、回答问讯、拍发业务 电报及特殊旅客保障服务等。值机有柜台值机、自助值机、 网上值机和手机值机四种方式。 . 精品文档 什么是离港 离港是指飞机离开机场，离港时间确切地说应该是飞机 关舱门的时间。 旅客登机流程 航空运输违禁品 . 精品文档 . 精品文档 航空港客运模拟 CBT实训室管理规定 为加强航空港客运模拟 CBT实训室（以下简称“模拟 CBT室”） 的管理，维护室内设施和秩序， 服务于学校实践教学， 特