海南省民营中小企业招聘中大学生信任缺失研究.docVIP

PAGE 10 海南省民营中小企业招聘中大学生信任缺失研究 摘 要：“人无信不立”，由古到今，守信一直是中华民族的传统美德，值得学习和弘扬。随着经济发展和教育体制的改革，招聘大学生逐渐成为企业人力资源外部招聘的重要渠道之一。但由于现代就业竞争激烈，大学生考试作弊、简历造假等不守信现象严重影响了校园及社会良好风气的形成。当代大学生肩负建设中国特色社会主义事业的重任，努力提升自身信任素质是当前社会发展刻不容缓的。本文以海南省民营中小企业招聘中大学生信任缺失研究为背景，结合相关案例及解决措施，对该现状进行分析，希望能消减此类现象带来的风险及影响，为企业提高招聘效率提供参考。 关键词：中小企业；企业招聘；信任；信任缺失 1 绪论 1.1 研究目的及意义 1.1.1 研究目的 在严峻的就业竞争下，当代大学生为获取利益，则可能出现信任缺失的现象。大学生信任缺失行为不仅给企业带来诸多风险，还阻碍了社会经济发展，从而造成多方面的负向影响。本文以海南省民营中小企业招聘中大学生信任缺失存在的问题为研究背景，以防范大学生在应聘过程中的信任缺失，消减其行为给海南省民营中小企业招聘带来的风险及负向影响，为企业提高大学生就业信任为目的，以提高大学生自身信任程度为切入点，对大学生的信任缺失行为展开研究。 1.1.2 研究意义 做人应该言而有信。信任不仅是当代背景下不可或缺、道德修养的主要因素之一。更是企业人力资源管理中不可缺少的一部分，公司的每一位员工都离不开信任这一基本素质。本文主要从海南省民营中小企业招聘中大学生信任缺失研究为切入点，分析且归纳出企业招聘中大学生信任缺失存在的问题，找到有效途径及方法，解决重点和难点问题，从而减少企业招聘中大学生信任缺失存在的现象，以此提升企业招聘效率。 1.2 国内外研究现状 1.2.1 国内研究现状 综合国内现有研究成果上看，许多学者就大学生信任度这一问题进行了深入的调查研究，黄颂杰（1989）提出：大学生就业信任缺失给社会主义市场经济带来很大冲击。因此，应提高大学生就业信任意识，以造就公平良好的市场就业机制[1]。 郭栋（2017）通过问卷调查的形式发现，有18.85%的学生认为在就业中伪造履历不是信任缺失的表现。他提出高校应帮助大学生进行系统的信任教育，树立信任观；以及采用模拟招聘会等方式对大学生进行信任教育[2]。 1.2.2 国外研究现状 相对于国内研究现状来看，国外学者的研究比较提前和先进。迈克尔?斯宾塞(Michael Spence )（2001）年发表的信息经济学经典文献《劳动力市场信号》。他通过研究发现，劳动力市场上存在雇主与雇员能力的不对称，因此雇主只能根据雇员实际工作产出能力的平均水平来支付薪资[2]。 美国高校的J Becker,T.E（2008）认为，每个学生都有学业档案，档案记录了学生从小学到大学的学业情况，以及遵守纪律的情况，并在就业时接受雇主查阅。以此提高信任度。在此基础上对大学生就业信任缺失提供了更加有效的理论依据，同时这类问题的研究对我国也有非常重要的意义[3]。 John Dewey（2015）认为对学生信任教育的宣传，应以教师为基础进行教育。他认为教师应引导学生学术诚信的三项职责分别为：持续地讲述什么是学术诚信；为学生提供学术诚信的环境；经常对学生学术诚信效果进行检查[4]。 2 相关概念及理论 2.1 相关概念 (1)信 “信”是早在先秦时期就有的概念，且使之成为重要的道德规范来规范自己的一言一行，是为人处世的基本准则。早期主要表现在人们对天神和祖宗说的话不能有半点虚假之意，必须是真实可信的。孟子认为“信”既有真实不欺骗，言行一致的意思，也是人人应该履行的道德规范和必备的道德品质[5]。 (2)信任 信任是指相信对方，不怀疑、诚信不欺骗，相信对方是诚实、可信的。在不同的社会领域里，对其定义不同，但在这些领域中达成了一个共同观点：信任是涉及交易或交换关系的基础。是以他人的评判为主要依据而评判某人或某群体是否可信。 (3)大学生信任缺失 大学生信任缺失主要表现在学习喜欢弄虚作假、人际交往不真诚、就业应聘过程中简历及个人信息不真实。海南省中小民营企业的招聘中，存在大学生简历造假，违约随意等现象，使企业招聘中大学生守信的整体程度下降，是导致招聘中信任缺失的主要因素。 2.2 相关理论 (1)马斯洛需要层次理论 马斯洛需要层次理论分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。是由低到高的五个层次依次组成的。本文大学生在企业招聘过程中简历造假、违约随意的现象即是为了尊重需求和自我实现需求。大学生希望自己能找到一份相对满意的工作，值得别人尊重以及实现自己的理想需要。 (2)西美尔信任理论 西美尔认为社会始于人类之间的互动，互动的主要形式是以货币交换为中介，这样的交换