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官邸物业管理项目建议书
郑重声明
本建议书内容涉及我公司和z天发z房地产有限责任公司合作的 商业机密,仅对有合作意向的 z 天发 z 房地产有限责任公司公开。本 公司要求z天发z房地产有限责任公司收到本物业管理项目建议书时 做出以下承诺:
一、 本建议书仅供z天发z房地产有限责任公司在选择“观邸”物业 管理合作单位和考虑相关物业管理事宜时使用。
二、 妥善保管本项目建议书,未经我公司同意,不得以任何理由、 任何形式向第三方公开本建议书内容。否则,我公司将保留因 此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。
三、 若本建议书的内容未被贵公司采纳,则我方将予以收回。
特此申明!
zz物业服务发展有限公司
二零零四年四月十五日
摘要
根据 z 市的物业管理市场环境,观邸项目的项目定位,建筑设计标准、详细 物业管理服务需求分析、z天发z房产开发有限公司对本项目物业管理的要求, 我公司观邸项目提供一站式无忧物业管理服务,着重于管理服务的每一个细节, 满足尊贵业主的各种需求, 以卓越的物业管理理念、 先进的物业管理方式创造 “安 全、整洁、舒适、文明、 ”的居住环境。
z 物业现所涉及的物业管理项目包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综 合商务楼宇等, 有较长时间的管理经验积累, 从中总结出了大量优秀的物业管理 经验。并严格按照 ISO9000 :2000 版的要求,在公司内部建立一套规范、系统、 实用、高效的质量管理体系, 同时形成了完善的服务模式, 能够成为为观邸提供 规范化、人性化、合理化、质量化的物业管理服务的有效保障。关于观邸项目的 合作,我公司以品牌和技术的优势与 z市的有关企业或个人合作,组建z市荆瑞 物业服务发展有限公司来管理该项目。
我公司将观邸的管理标准定位为专业物业管理, 提供物超所值的物业管理服 务。现在我公司提供2种方案供z天发z房产开发有限公司选择:
A 、经测算,本项目的开办费为 267547.00 元,年度管理费支出为 779855.50 元,年度亏损额为 258324.50 元,我公司建议收费水平为新建部分为 0.70 元/ 平方米?月,已有的天发花园为0.30元/平方米?月。另需要管理用房196平方 米。包括:管理处办公室100M2、安保队办公室20 M2、维修班办公室20 M2、 员工宿舍生活用房32 M2,此外仓库24 M2。
B、采用一揽子方式,在合作的2年中支付的开办费用、管理费亏损补贴、 合理的酬金等总金额为 928196.00 元,于合同签订后半个月内全额支付给我方。 管理用房要求同 A 方式。
注:如开发商要求管理费的收取低于 0.70元/平方米?月的标准,差价由开 发商额外据实补贴。
目录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 郑重声明 01页
摘 要 02页
目 录 03页
一、 前言 04页
\o Current Document 二、 公司简介 05页
\o Current Document 三、 项目概况与分析 10页
\o Current Document (一) 物业特点及分析 10页
\o Current Document (二) 管理思路及重点 11页
\o Current Document (三) 管理目标 13页
\o Current Document 四、 服务模式 15页
(一) 高效管理原则 15页
\o Current Document (二) 服务模式 16页
\o Current Document (三) 客户方针 27页
\o Current Document (四) 物业管理前期筹备工作 28页
\o Current Document (五) 小区前期管理 31页
\o Current Document 五、 管理人员架构 42页
(一) 管理组织架构 42页
\o Current Document (二) 管理处组织机构和岗位设置 43页
\o Current Document 六、 管理费用预算 47页
(一) 前期开办费用 47页
(二) 管理费用预算 53页
\o Current Document (三) 提请开发商解决问题 56页
\o Current Document 七、 结束语 58页
附件1: z公司营业执照、资质、IS09000的认证证书
附件 2:荆瑞公司营业执照、资质证书
附件 3:派遣工作人员的简历
前言
首先感谢z天发z房产开发有限公司对我公司的信任,我公司对本次合作机 会非常重视,将全力以赴,力争把握住这次机遇,希望能够充分展示 z物业的形
象,在湖北 z 创立二级品牌
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