原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
应付客人各种情况的技巧
如何处理喝醉酒的客人
• 马上通知醉酒客人的朋友，让他们安排好客人休息或者是离开，如
果客人在场内休息，则去拿温毛巾给客人擦脸，再递上一杯温水，
要对其朋友说：不好意思，麻烦你们照顾一下，若酒醉客人有闹事
倾向，则通知定台人或劝其清醒朋友带其离开，若一桌客人都醉了
且态度不好，则通知队员在旁观察，再做决定.
如何处理客人发生口角，打斗
• 发现客人发生口角，应及时通知区长，让其寻找各自的定台人前来
维护，劝解，同时密切关注事态的发展，若发现客人有动手的倾向，
则第一时间赶快将桌面酒瓶,烟缸扎壶等收走，让队员前来解决，
文档评论（0）