装修业务员工作总结(多篇).docxVIP

装修业务员工作总结 （ 精选多篇 ） 在上一年的工作和生活中， 获得了一生受用的宝贵财富 “思考力” 我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是 xx 年最大的成就。 xx 年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确 定了生涯规划，有了明确的生命导向， 也找到了真正想要的生活道路， 看到希望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控 的，无论别人的还是自己的。 所以，我的工作和生活都突然有了转变。 从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决 问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。 所以我更热爱生活享 受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧， 和谐共赢”为生命导向。 然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹 妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同 事朋友就是我未来最好的社会资源， 有前途的朋友远比有钱的朋友更 重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个 人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。 把力量和方向都集 中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的智慧。 xx 年 9 月 21 日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是 我接触到最适合发展的一家工作单位。 这几个月来， 业绩虽然并不出 色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处， 合作并进。 学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居 众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。 介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工 作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一， 还有人脉拓展以及对心态的把握带动。 所以，我更适合生存在团队之 中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。 现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现 在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。创造更 多的业绩。 在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和 语言沟通不到位而在电话里流失掉。 语言是我需要加强的地方。在面 对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。 在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人 的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我 不谦虚等等。 对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在 电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺， 做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。 公司的，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每 个人都有机会，只要勇于把握。 对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到 严雪，遇到这帮兄弟姐妹。 转眼间， 20xx 年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败， 也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累， 独自处理能力得到了提高， 业务知识和能力有了提高。 首先得感谢公 司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境， 有经验的上级给我们 指导，带着我们前进 ; 他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上 学到的不仅是做事的方法， 更重要的是做人的道理， 做人是做事的前 提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事 情做到极至。 3月1 号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客 户资源，经历了 8到 9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不 知不觉中 1 年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一 无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员， 完成了职业 的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的 工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。 进入一个行业， 每个人 都要熟悉该行业产品的知识， 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。 在市场开发和实际工作中， 我学到了如何定位市场方向， 抓重点客户 和跟踪客户， 懂得不同市场的不同需求， 这样才知道主要主攻哪些客 户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进， 了解行业动态，价格浮动。 关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然 知道目标市场在那， 也可以很专业地回答客户的问题。 不仅是要对目 标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下 事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而 做出相应的策略， 这样才能在激烈的竞争中制胜。 知道竞争对手的优 缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要 和客户建立好