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领导说服下属的技巧有哪些 领导说服下属的技巧一 适度褒扬，顺水推舟。 每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能了解，并给予赞美。 如果你能发掘对方的这种“评价需求”，他就会觉得你是最了解他的人，尽 管他有情绪，他也会自动地消除这一切。身为领导者，应适时地给予鼓励慰 勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地工作。 当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，领导 为了调动他的积极性和热情从事该项工作，可以这样说：“当然我知道你很 忙，抽不开身，但这种事情非你去解决才行，我对其他人没有把握，思前想 后，觉得你才是最佳人选。”这样一来就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的 “不”变成“是”。这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度 的褒奖，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为 愉快的情绪中接受你的劝说。当然，适度褒扬，在言辞上不免会带有夸张的 成分，因此话里头要有点实在性，这样，别人听来才觉得顺耳舒心，进而达 到顺水推舟的劝说目的。 领导说服下属的技巧二 设身处地，将心比心。 俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。许多说服工作遇 到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地据 守本位，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说 者，劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时，尤其应注意这一点， 并自觉地运用到工作中，清除无形的情绪障碍。譬如，在人事调动上，必然 有条件好的部门与条件差的部门，先进地区与落后地区的区别，某些具有畏 难情绪的同志一旦被调往条件较差的部门或地区，就可能产生意见，不愿意 “挪窝”。 这时，领导自然要出面做工作，他可以这样进行劝说：“你在原岗位上 干出了一番成就，大家有目共睹。如果我是你，我也不愿意走。但是，大家 都不服从调动，如果你是领导，你怎么开展工作呢 ?当然，就我个人来说，我 愿意你留下来，但是，新岗位更需要你这样的人才，这是集体决议，我无法 更改，更何况这也是一次锻炼的机会，我相信你会比在原岗位上干得更出色。 你不要担心在岗位上扯皮的事多，有什么难以解决的问题可以来找我，我帮 你协调处理。”由于领导者站在被劝说人的位置上瞻前顾后，同时，又把被 劝者放在领导的位子上陈说苦衷，抓住了被劝说人的关注点，使他心甘情愿 地把天平砝码加到领导这边。 领导说服下属的技巧三 求同存异，缩短差距。 平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”，作为领导，为 了有效地说服同事或下属，应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异， 缩短与被劝说对象之间的心理差距，进而达到说服的目的。一位心理学教授 曾说：“无论什么人，只要有人明白指责他们的意见是错误，他们将立即发 生反感，而且种下不可更易的决心。 一个人的信念，常常是在不知不觉中发生的，但是要有谁想来打消我们 那种信念时，我们一定会十分坚决地全力来保护。当然，这种保护并不是保 护意见本身，却全为了自尊心的不愿屈服。”由此看来，领导者要说服别人， 就要设法缩短和别人之间的心理距离。而共同意识的提出，则能使激烈反对 领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝 说，这样，领导者就有了解释自己的观点，进而攻入别人之心的机会。 领导说服下属的技巧四 推心置腹，动之以情。 古人云：感人心者，莫先乎情。人的全部心理活动，都离不开情感的伴 随，情感犹如强大的驱动力，主导着人们的行为。领导者的说服工作，在很 大程度上，可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情 感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，必须跨越这一座 桥，才能到达对方的心理堡垒，征服别人。战国时有个博学善辩之士叫蔡泽， 想劝说秦国丞相范雎退位，交出相印，范雎知道后对他恶感至极。而蔡泽见 范雎时，却一如既往，推心置腹地讲了许多古代名臣不能审时度势及时让位 隐退，结果招致杀身之祸的教训，结果，范雎消除了误解和抵触情绪，高高 兴兴地交出了相印。 通过这一故事，我们可以发现，领导在劝说别人时，应推心置腹，动之 以情，讲明利害关系，使对方感到领导的劝告并不抱有任何个人目的，没有 丝毫不良企图，而是真心实意地帮助被劝导者，为他的切身利益着想。在实 际工作中，有些领导常常抱怨，自己讲的全是