跟5s管理有关的哲学理论-破窗效应.pdfVIP

6S 管理：与心态有关的哲理与现实 破窗效应 一幢有少许破窗的建筑或楼房，如果那些被打破了窗户不被修理 好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内， 如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。 同样一个道理：如下这些现象，就是心理学中的破窗效应！ 1、 一面墙，如果出现一些 涂鸦 没有被清洗掉，很快的，墙上 就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。 2、 一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终大 家（人们）会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。 3、 如果我们的生产车间现场有人乱丢、乱摆放产品，那么就 会出现第二个人这么做，第三个、第四个、 、、、、、 第一扇破窗“ ”常常是事情恶化的起点：这一现象在我们日常生活 中常常可以见到。比方说，你分别到两位朋友家做客。朋友甲的家里窗 明几净，地板上一尘不染。如果他忘了给你准备烟灰缸，你一定会在点 烟之前请他帮你找一个烟灰缸，而