电子商务复习思考题201511[整理].docxVIP

文档收拾 | 学习参阅 collection of questions and answers 电子商务温习思考题 一、填空题 填空题 答案 ________是用于加、解密的一些特别信息，它是操控明文与密文之间改换的要害，它可所以数字、词汇或句子。 密钥 B2C电子商务企业收益办法有________、会员制、下降价格扩展出售量 收取服务费 CRM中战略的评价规范有前景、战略、________、职业督查 方针与绩效 成功CRM的五大要害要素为：________、战略、人员、流程和技能。 客户 第三方付出途径是指途径供给商经过选用通讯、计算机和信息安全技能，在________和________之间树立起联接，然后完结从顾客到金融安排、商家的钱银付出、现金流转、资金清算、查询计算等问题。 商家，银行 电子商务安全体系有________、电子商务体系软件安全、________、电子商务安全立法 电子商务体系硬件安全、电子商务体系运转安全 电子商务的根本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、________。 商家 电子商务的任何一笔生意都包含以下三种根本的“流”，即物流、资金流和________。 信息流 电子商务办法中，生意的供需信息都是经过生意两边的________完结的，两边信息的沟通具有快速和高功率的特征。 网址和网络主页