关于微信营销须知的一些“道”.docxVIP

很多人都把微信当做和微博一样是个社会化媒体，但其实这是错误的。微信营销 的模式大有不同，微博营销的方法也不适用微信。因此，单仁网络认为我们需要做的一件 事情，那就是改变以往的营销思路，对微信进行全新的认识，去想想该如何玩好微信。 1 、 忘掉“营销” 有些企业就会说：媒体做微信很方便，天天都有文章好发，可是我们企业每 日 发些啥呢 ?微信营销，对我们来说好像有点不适合。 ” 这个问题预设了这样一个假设： 微信营销必须要不断的给用户发送内容， 而且是和企业本身的产品有关的内容。 这个假设， 是典型的做媒体营销的思路，但这不是微信营销的思路。我们要做的第一件事，就是抛弃“营 销”。 以前，我们利用媒体来进行营销，搜肠刮肚的想些吓死人的广告语，花重金请美女 明星露美腿做代言，天天恨不得 24 小时地毯式轰炸。这些做法都是没错的， 因为你是通过媒体 来接触目标受众，对于受众来说你是个小概率事件，他们是可以容忍的，而且他们也没法屏蔽 你。 但是在微信里可不是这个概念。每个公众帐号，都是用户的一个“好友” 。你的好友 会给你没事儿发广告玩儿吗 ?不会，所以你也不能那么干，否则你不被删除才怪。 做微信 营销，必须得学屌丝泡妞，要智取，不能强攻。你的第一诉求是不要被用户取消关注，凡是会 引起用户反感的事情都不能做，比如赤裸裸的发广告、每日 定时骚扰之类的。 另外，屌丝泡妞失败的一大重要原因是： 你以为你为女神做了很多， 其实那根本不是女神想要的。所以，做微信营销切忌从自己角度出发，发些你想让用户知道的 东西，而要给用户他们需要的东西。而且，还要把握好时间节奏，该出现的时候出现，不该出 现的时候老老实实呆着。对于绝大部分帐号来说，一个月群发一次消息我觉得都够用。平时干 啥呢 ?回复用户发来的消息吧。 如果你像招商银行、南方航空这样，有比较强大的技术开 发实力，那么开发一些用户喜闻乐见的功能也是极好的，这样你的公众帐号就不再那么容易被 取消订阅了。 2 、要多个媒体协调配合 第二个用户经常质疑的问题：总说微信这好那 好，可是微信和微博相比其实传播效果不好啊， 微博的转发更容易引起病毒传播。 ” 没错， 微信是好，但并不是靠微信就可以打遍天下。正所谓一寸长一寸强、一寸短一寸险，不同兵器 都有其优劣势，所以我们在打仗的时候才要步兵、骑兵、弓箭手各种兵种都要搭配使用啊。 微信在到达率方面确实无人能及，但那是对于已经订阅你的用户来说的，如果你要发展新订阅 用户的话，那很抱歉，微信并不提供这样的服务。而且，我们可以看到微信官方其实是在主动 抑制这种“拉粉”行为的。此前一段时间有些大号开发了一键关注功能，还有鼓励用户转发到 朋友圈的功能，结果都被官方封杀了，严重的直接删号。据我判断，官方的意见应该是：微信 是一个纯粹的通信工具，而不是类似微博那样的媒体平台，它不鼓励流量运营。 因此，要 做好微信营销的前提是， 你得先通过其他的媒体渠道来给微信引流。 核心思路就是一句话： “在 所有可能的地方展示你的二维码和微信号”。比如说你的产品包装上， 你的广告上，你的官方网 站上，你的微博上，通通都写上微信订阅办法吧。 3 、不要贪多求快 既然微信不是一 个媒体，它是你的一项资产，那么我们就必须用长期经营的思路来运营它，而不是采用传统营 销那种活动式的、 谋求短期爆发的脉冲式运营思路。 有句话值得我们深思： 使用微信的商 家把后端理顺和跟进服务很重要。这话说的很对，微信就像一个孩子一样，你不能开完帐号就 不管它了，你得照看它， 你得有一套服务在后面支撑它。 我们千万不要一上来就追求订阅 用户的数量， 类似送 iPhone 求关注之类的事情就不要做了， 订阅人数没有那么重要。 一个用户 一旦添加了你的公众帐号，那起码说明他不讨厌你，否则他不会付出扫描、手动输入帐号这样 的成本来关注你，这是对于用户的一次筛选，沉淀下来的都是忠诚用户，他们的数量本身就是 少的，是不能和微博粉丝数进行横向比较的。你的微信订阅用户数，最好和你所能提供的服务 相匹配， 否则就应该放慢一下速度了。 4 、互动十分重要 千万不要觉得回复用户的留 言很麻烦就不去做这件事情，或者弄个聊天机器人在那里应付了事，那其实非常得不偿失。如 果我们平时舍得花大笔钞票去买广告、 聘请昂贵的 4A 公司、公关公司， 那我们更应该花些钱请 些微信客服专员来陪用户聊天，因为到了互动环节，我们只需要再花一点点力气就能让用户转 化成为客户了。 我们要知道，其实，愿意花时间来回复公众帐号的的用户占比非常小，一 旦他回复你了， 那就说明他是你的重度关注者， 我们难度不应该重视他吗 ?其实用户要的不多的， 哪怕你回复一个“谢谢”或者“你说的很有道理” ，他们都会感觉受到了重视，他们就会在未来 一直支持你。 如果你耐心的和