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深——以往所有成功的深度分销,其实都是深度营销!
统一食品的刘新华先生曾经说过:渠道为王,其实成功离不开渠道力、产品力和传播力的
合力。作为渠道为王、铺货为基的思路延伸,深度分销其实也离不开“合力”
。
根据我们对以往十年深度分销的案例考察,基本可以断定:凡是在深度分销中,只是做到
了往低线深度渠道进行压货(批)
、铺货(零)的做法,就是属于“耍流氓”
。
深度分销,必须以深度而持续的动销为基础。你以为铺下去就有销量?
2008 年以前或许还
可以(毕竟从短缺经济刚转型过来)
,此后大多会被“臆想的需求”气死,然后回撤。
真正的深度分销,一定是“压货
+铺货 +动销”,而要动销,就一定要求厂家的业务人员具有
区域市场的综合操作能力,也就是施炜老师说的“策略能力”——不是光做好渠道,还要做好
区域的品牌推进、服务支持,进而激发消费者、实现终端动销。这叫什么?不是简简单单的分
销!而是应该叫深度的“分销
+动销”,也就是深度营销!
这方面,可以说 90 年代一些业务员, 反而还要比以往十年部分养尊处优的区域经理做得好;
而基于近十年市场环境的改变和竞争的升级,卓越企业会在深度营销方面建立起更为系统、标
准、深入的打法。 (下期我们将呈现江苏、河南等区域深度营销的一些著名案例)
勤——这是支持分销成功的“软实力” ,而且甭管你协销、直销、动销、精销 都靠这个
字做到位!
你信不信,有关销售和渠道的大部分工具、技巧,别说其他,光《销售与市场》都差不多
讲全了。但做不做得到,在个人,就看一个“勤”字;在公司,就看你的组织、机制和高层能
否支持这个“勤”字。
大家都记得 90 年代一个业务员,扛起格力全国销量的
1/6 。这个人就是珠。她“勤”到什
么地步?一个经销商跑几十次,人家进了货还不安心,她自己站到终端去帮人家调研顾客、研
究话术、检查陈列、培训店员(经销商往往做不了这么细) 最终才有动销,经销商才会主
动让你“压货” 。
能把这个 “勤” 字在物欲横流、 挑肥拣瘦的
21 世纪还能继承发扬, 任何品牌都能从中受益;
没有人天生喜欢市场、熟悉动销,但勤快一点,跑多了,自然就融进去、就会了。
加多宝今天管控着 300 多万个终端,它大约有 10000
名左右的业务人员,每个人平均下来
负责 300 个终端,基本上每天要跑
30~40 个终端,其中重点终端还要深度沟通、多次沟通;奥
克斯现任渠道总监郁德发,做福建市场时,曾经一天跑过
4 个县城 这里面要费去业务人员
多少皮鞋、多少汗水,你想想看!这种客情关系才是渠道成功的基础。
华罗庚讲 “勤能补拙是良训,
一分辛劳一分才” ,这个用到主要通过渠道优势争夺市场的本
土企业身上,再合适不过了。不过可能要改成:
“勤能补拙是良训,一分辛劳一分销” 。
款——哪里是“渠道为王”啊,私下里就是“现金为王”
中国品牌企业,只要不是国企,上上下下都缺钱。要想发展成品牌,就得做大销量;要想
做大销量,产品就得跟上;要想产品跟上,后端投入可就大了。所以纷纷向渠道融资。
甭管你是合资分销,还是直供零售,对不起,到紧要关头就是先拿到渠道的现金。其实不
是谁有货谁为王,是谁有现金谁为王。为什么大家怕 KA,但最后还是先养大 KA——销量大,回款多——慢一点回款要急死人,但能回款是第一位的。
个别行业如家电,谁捆绑渠道谁吃香,谁先下沉谁吃香,因为先到者把渠道的现金都收走了,这时如果有个大 KA(例如国美)给我几个亿的大订单,我一定得先帮衬它,这时是顾不上
什么“养虎为患” 、“饮鸩止渴”的。
但很多品牌商在上个十年一直没有想清楚过一件事:就是零售端的现金都从哪里来的?除
金池”的商家,无论是零售商还是制造商,在过去十年都能有所斩获:它们不在乎一笔上面有
多少现金“落袋为安” ,而是维持自己体内的一个大的现金周转池就可以了。这就是 KA 总是急
着要低价甩卖、甚至不惜击穿供货价格底线的原因。
沃尔玛的创始人说过:你打八折还有人犹豫,你打六折、五折就绝对会将曲线扬上去。电
商就是采取这个策略,网上价格总是要打到线下六折以下——别忘了,这个价格不仅仅吸引销
量,还吸引眼球,产生品牌集聚效应。顾客来多了,不就跟你熟了吗?十年前国美、苏宁用的
也是这招。
有现金池,你就有机会去向更深的产品线投资、向其他渠道投资。这一点部分品牌商是看
透了,这就是上个十年依然有那么多品牌商坚持低价的原因。但是,做低价,做周转,最大的
问题是不能让渠道“控制”或“绑架”了你。人家零售商有货架、有空间,蓄积你的现金,但
可以挣别人的利润。
这就必须谈到产品更新换代的问题。
代——更新换代,才能有利可转
在能够产生动销的情况下,高利润就能保证各个渠道能分到“款”
,有“款”就有“型” ,
也就是能保持住渠道
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