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数据中心机房建设项目客户培训计划 1.1客户培训体系 培训目的 为用户提供完全免费的技术培训服务，对于机房各子系统有足 够了解，能够较熟练地操作及维护，能处理基本故障，并获得 设备供应商颁发的上岗资格证书，以保证机房系统安全、可靠 地运行。 培训人员安排 本项目的受训人员应具备一定的专业基础知识和技术水平，具 体的人员和数量确定待工程完工前由建设单位决定。 培训时间及地点安排 培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训，基础知 识培训的具体地点待定，实际操作培训地点在工程现场。 因本项目的安装调试工程比较繁杂，我方建议在工程实施过程 中就请受训人员一道参与，以便有感性的认识，待相应子系统 的设备安装调试完毕后即可现场进行实际操作培训。 集中培训地点可安排在各厂商的国内培训中心，如果厂商在西 安没有培训中心，也可安排在西安一联盛实业有限公司的总部 培训中心，由厂商培训部门安排资深工程师前来教学。 培训使用的设施、培训教材、资料 培训使用的设施包括：笔记本、投影仪及相关网络设备； 培训教材及资料包括：用户操作手册、系统维护方案、系 统原理结构图。 培训效果与考核 考察培训效果将由两方面组成， (1)学员提供培训报告，详细说 明培训内容及掌握程度；(2 )独立实际操作各相应子系统。 培训结束后，我方和设备相应厂商共同负责考虑培训效果，学员 必须考核合格，才能获得厂商颁发的上岗操作资