校内物流创业规划策划书.docxVIP

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  • 2021-03-02 发布于山东
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精品文档 你我共享 校内物流创业策划书 一、项目摘要 随着电子商务和网络信息技术的快速发展, 人民的生活水平和生活节奏不断提高。 网购已逐渐成为一种替代传统购物的普遍方式。快递服务业在大学校园也迅速发展。 中山大学新华学院东莞校区现有一万多名学生, 庞大的消费群体使其快递业得到了进一步的繁荣。目前,校内仅有中通快递和圆通快递,其余快递公司均分布校外。 通过调查得知, 中山大学新华学院东莞校区的快递日平均交易量平均约为 1000 件。同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度等都十分看重。在许多社区 居民或单位职员享受着快递公司带来的 “送货上门”、“下楼签收”等便捷服务时, 许多我校师生却不得不跑到校门外的路边, 在堆积如山的大小邮包中翻找自己的快件。 这不仅给老师和同学们带来不便,更耽误了快递员的时间。 新华物流服务中心就是为了更好地解决这两难局面而诞生的。 1、宗旨及商业模式 新华物流服务中心的宗旨是诚信经营,顾客至上。 本着“诚信经营,顾客至上”的宗旨,我们对自身提出了要 求:以诚为本,高质服务。以诚为本:即以真诚的心对待顾客, 以诚恳的态度对待工作, 并且要把信誉留给客户, 把信任留给员 AAAAAA 精品文档 你我共享 工,把信心留给自己。高质服务:顾名思义就是要高质量、高速 度地完成顾客提出的要求, 时刻把握客户需求, 并为他们提供个性化服务。 新华物流

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