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笔架山【【山长笔记】 82】 原标题: 【山长笔记】 82-84: 擦亮一盏灯 , 照亮一大片 82 长治古称“上党”和“潞安”, 这两个古称我都喜欢 .“与天为党” 是争创一流 , 高调做事的理念；“潞安”是长治久安 , 低调做人的写照 . “高调做事 , 低调做人” , 这是我们学校的两面 , 是用唯物辩证法办学 的态度. 我们学校是国家开放大学系统唯一培训占半壁江山的基层电大 , 是长治地区专业最多、门类齐全的教育超市 . 要让我们的职工充分认 识并具有无与伦比的学校荣誉感 . 学校要发展 , 就要宣传 , 没有广告 , 就没有学员 , 所以, 我们要调动所有宣传工具 , 所有媒体来宣传学校 , 宣传招生项目 , 宣传招生 , 让老百姓知道电大 , 让电大成为上党品牌 . 但是, 我们又要低调做人 , 这个“人”指的是学校这个“法人” . 学校 要在夹缝中生存 , 就要学会藏拙 , “不做五十强”就是这个意思 . 长治 古称“上党”和“潞安” , 这两个古称我都喜欢 . “与天为党”是争创 一流, 高调做事的理念；“潞安”是长治久安 , 低调做人的写照 . “高 调做事 , 低调做人” , 这是我们学校的两面 , 是用唯物辩证法办学的态 度. 83 把朋友变成战友 , 把对手变成伙伴 . 作为一所最基层的企业电大 , 校外招生是我们服务企业、 发展自己 的重大举措.潞安集团有 70多个二级企业 ,分布在长治、临汾、晋中、 忻州等地区 .我们以矿为依托 , 分别建了一些外联部 , “把朋友变成战 友,把对手变成伙伴” .既做到了送教下矿 ,贴心服务, 又完成了招生任 务,壮大了自己.发展外联部,要注意“服务为宗旨 ,利益作牵引 ,感情 系纽带 , 制度是保障” . 84 善待每一个来我们学校的学习者 ,就像擦亮一盏灯 ,可以照亮一大 片. 美国推销员乔?吉拉德被称为世界上最伟大的推销员 .他认为,每 一位顾客身后大体有 250 名亲朋好友 . 如果你赢了一位顾客的好感 , 就意味着赢得了 250个人的好感；反之,如果你得罪了一位顾客 ,也就 意味着得罪了 250位顾客.这一定律有力地论证了“顾客就是上帝” 的真谛 . 由此我们得出如下启示 : 认真对待每一个学习者 , 因为每个人 身后都有一个相对稳定、数量不小的群体 . 善待每一个来我们学校参 加或参加学历的者 ,就像擦亮一盏灯 , 可以照亮一大片 . 内容仅供参考