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人机交互考试复习资料 第 0 章：人机交互、用户中心设计等基本概念 人机交互是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并且围绕这些方面的主要现 象进行研究的学科。人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换方式，包括人到计算机以及 计算机到人这两个方面。 人机交互技术范畴内所说的以用户为中心的设计是指计算机设计人员在计算机的设计问题上必须 考虑到用户人群分类、用户使用观念诸如此类的问题，做到人与计算机之间相互的信息交换适合人的 行为和思维习惯，让用户有好的计算机使用体验。 第 1 章：交互范式和及其 5W1H 描述方法； 一种人机交互范式是一个基本概念框架，它可以作为人们思考人机交互问题的模型，它为人们提 供了一个思考如何使用计算机，为什么使用计算机，以及在何处使用计算机的广阔平台。其中有出名 的 5W+H 的概括说法。 What/How ：对各种计算机系统中物理的和虚拟的界面成分的深入理解对建立可用系统至关重 要。具体来说就是，用户在各种计算机系统中（ what ）如何使用（ how ）各种相关界面元素。 Where/When ：