电商行业数据指标.pptx

电商行业数据指标 ● 总体运营指标 ● 流量类指标 ● ● ● PV UV 人均页面访问数 ● 订单生产效率指标 ● 总订单数量 ● 访问到下单转化率 ● 总体销售业绩指标 ● ● ● 成交金额 销售金额 客单价 ● 整体指标 ● 销售毛利 毛利率 ● ● 网站流量指标 ● 流量规模类指标 ● 独立访客数 页面访客数 ● ● ● 流量成本类指标 访客获取成本 流量质量类指标 ● ● ● ● 跳出率 页面访问舒畅 人均页面访问数 ● 会员类指标 ● ● ● ● ● ● ● 注册会员数 活跃会员数 活跃会员率 会员复购率 会员平均购买次数 会员回购率 会员留存率 ● 销售转化指标 购物车类指标 ● ● ● ● ● 购入购物车次数 加入购物车买家次数 加入购物车商品数 购物车支付转化率 ● 下单类指标 ● ● ● ● 下单笔数 下单金额 下单买家数 浏览下单转化率 ● 支付类指标 ● ● ● ● ● ● ● 支付金额 支付买家数 支付商品数 浏览-支付买家转化率 下单-支付金额转化率 下单-买家数转化率 下单-支付时长 ● 交易类指标 交易成功订单数 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 交易成功金额 交易成功买家数 交易成功商品数 交易失败订单数 交易失败订单金额 交易失败订单买家数 交易失败商品数 退款总订单量 退款金额 退款率 ● 客户价值指标 客户指标 ● ● 累积购买客户数 客单价 ● ● 新客户指标 ● ● ● 新客户数量 新客户获取成本 新客户单价 ● 老客户指标 ● ● ● ● 消费频率-F 最近一次购买时间-R 消费金额-M 重复购买次数 ● 商品类指标 商品总数指标 SKU数 ● ● ● ● SPU数 在线SPU数 ● ● 产品优势性指标 ● 独家产品收入比重 品牌存量 ● 品牌数 在线品牌数 ● ● 上架 ● ● ● ● ● 上架商品SKU数 上架商品SPU数 上架在线SPU数 上架商品数 上架在线商品数 ● 首发 ● 首次上架商品数 首次上架在线商品数 ● ● 市场营销活动指标 市场营销活动指标 ● ● ● ● ● ● ● 新增访问人数 新增注册人数 总访问次数 订单数量 下单转换率 ROl(投资回报率) ● 广告投放指标 ● ● ● ● ● ● 新增访客数 新增注册人数 总访问次数 订单数量 UV订单转换率 广告投资回报率 ● 风控类指标 买家评价指标 ● ● ● ● ● ● ● 买家评价数 买家评价买家数 买家评价上传图片数 买家评价率 买家好评率 买家差评率 ● 投诉类指标 发起投诉(申诉)数 ● ● ● 投诉率 撤销投诉(申诉)数 ● 市场竞争指标 市场份额相关 ● ● ● ● 市场占有率 市场扩大率 用户份额 ● 网站排名 ● 交易额排名 流量排名 ● ● 该份分析指标体系由公众号“商业智能研究”整理,关注公众号即可获取更多优质IT数据行业 资源 以上内容整理于 幕布

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