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（员工管理）如何发挥人员 的最大潜能 如何发挥人员的最大潜力？ 因创立人力资本投 资理论而获诺 贝尔 济学奖的美国 济学家奥多·W·舒 尔 茨认为 ，决定人类前途的且不是空间 、土地和 自然资源 ，而是人的素质 、技 能和水平 。他深刻指出 ：“人的能力和素质是决定贫富的关键 ，旨于提高人 口质量的投资能够极大地有助于 济繁荣和增加穷人的福利 。”如何发挥人 员的最大潜力，很大程度上取决于人力资源的管理。 (壹)人力资源配备是组织有效活动的保证。对于壹个组织来说，组织目 标的确定为组织活动明确了方向；组织结构的建立，为组织提供了实现目标 的条件。可是，由于人力资源配备不适当而导致组织结构不仅不能成为实现 组织目标的保证，而且仍会干扰组织的有效活动，阻碍和破坏目标的实现。 因此，人力资源配备工作的好坏，直接影响到组织活动的成效。于人力资源 配备中，主管人员的配备无疑是关键问题。主管人员是组织中对他人及其工 作负责的管理人员，他们的基本任务是设计和维持壹种环境，使身处其间的 其他成员能于组织内壹起工作，以完成预期的任务和目标。由此可见，主管 人员于组织活动中居于主导地位，是实现组织目标的关键人物 。 (二)人力资源配备是做好领导和控制工作的关键。从管理系统论来见， 人力资源配备以计划和组织工作为前提，是计划工作和组织工作的落实，又 为领导和控制工作奠定基础。壹个组织，如果人力资源配备不当或不完善， 如主管人员的德才和职务要求不相符，其主管人员无法发挥出色的才能，就 不可能创造出良好的环境，使其全体成员的积极性、主动性和创造性得到发 挥；同时，下属工作人员配备不合理，势必会给控制工作带来更大困难，使 控制范围扩大，难度加深，从而加重上层主管的监督和纠偏工作。因此，就 管理系统而言，人力资源配备是其它管理职能能否顺利实现的关键。 (三)人力资源配备是组织发展的准备。组织发展的能动因素是人，其中 主管人员又起决定作用，而人力资源配备专门从事组织结构中各种职位的充 实工作，因此同组织的发展息息关联。这是壹项动态的职能，不仅配备目前 所需的各种人员，也为将来于复杂多变的环境中从事组织活动所需的各类人 员作好准备。所以说 ，人力资源配备是组织发展的准备 。国外许多学者认为 ， 19 世纪是经济学人才的盛世 ，20 世纪是管理人才的天下 。这种见法不是没有 道理。当今社会的科学技术飞速发展，组织之间的竞争实质是人才的竞争， 而科技和管理人才又是竞争的焦点 。日本于 50 年代 ，曾把选拔管理人才和培 养企业运营者作为振兴日本经济战略的大事来做，为当时日本 “十年倍增计 划的实现”和持续高速的发展奠定了雄厚的人才基础。这壹经验值得我们借 鉴。 总之，人力资源配备于管理中占有十分重要的地位，必须充分重视。 人才选用和招聘系统现代企业人事管理工作于先进的管理模式确定之后 ， 随之应建立壹个开放有效而又健全的人力资源系统。壹个企业的发展，首先 是启动企业的人力资源系统、企业的人事部(人力资源部) ，为企业的发展不 失时机地提供所需要的合格人才和人力，当企业内部的人力资源不能满足企 业发展需要时，就需要从企业外部招聘录用。 对壹个企业来说，以最小的投入去提高生产力的途径之壹，就是建立或 改进企业的人事招聘和录用系统。 壹、人才素质标准 (壹)企业所需人才的基本要求 1. 高管级(帅才) ：有决策能力 ，能作出周密计划 ，行政能力强 ，有组织能力 。 2. 部门级(将才) ：懂壹定专业知识，能制定业务计划，对部下实施监督，有 较强的组织和指挥能力。 3. 分部级：有专业知识，有组织能力和指挥能力，会操作。 4. 主管级 ：有壹定指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领员工共同去 完成具体任务。 5. 员工壹级：能够运用基本知识，从事技术性工作。 6. 员工二级：不需要特别的知识，只要熟练程序，于详细的命令下，从事单 纯的、辅助性业务工作。 （二）企业所需人才的类型： 1. 领袖型－－性格特点 ：厚重、沉稳、威信高、大度、知人善任、能搞好人 际平衡、目标明确、性格坚毅。缺点 ：容易固执，为达目的不择手段。关 联岗位：董事长、总经理。 2. 军师型－－性格特点 ：机敏、主意多、干练、忠诚、知识丰富、理智、有 口才。缺点 ：投机，有时失去原则。关联 岗位 ：总助、市场策划、办公室 主任、总经理。