2014郑州大学现代远程教育工企管理第十二章.docxVIP

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第十二章的终于做对了 楼主 两 B、企业内部 C企业外部 丨 D营销机构 丨 E、企业目标 3、 产品线的划分依据是()。 A、产品功能上相似 回B、消费上具有连带性 冋 C供给相同的顾客群 闩 D有相同的分销渠道 17 E、属于同一价格范围 4、 产品的延伸层是指()。 厂 A、免费产品 臣 B、核心利益或服务 厂 C包装 厂D保养 ” E、售后服务 5、 对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略( ) 厂 A、改善企业外部环境 巨B、增加产品系列 C稳定目标市场 D重点宣传企业的信誉 厂 E、改革企业组织机构 第三题、判断题(每题 1分,5道题共5分) 1、组织形式和管理机构只是手段,不是目的。 () 正确 错误 2、效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 错误*正确 错误 3、非营利组织购买方式:公开招标选购;议价合约选购;日常性采购 4、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益 错误 5、中间商购买决策的核心内容是降价保证( ) 错误

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