职业经理人必备的3点基本素质.docx

影响他们做事效率的往往不是一些大的思路和创意上面的问题，而是在一些小细节上面，就是因为这些小事情、小习惯将他们做事的效率给降了下来。 在国外工作时，我养成了一个 “follow up （”跟进）的做事习惯。 如果我约好一个人两周后见面，我首先会将时间锁定在我的日程表上，然后到两天前，日程表会提醒我再去确认这个会议。 在多年的工作经验中，好像很少会出现会议最后会变化或取消这类的事情。每次见面，我必然会约好下次的见面时间，然后到约定前一两天再去确认。 就像我上面说的，我喜欢主动，更重要的是：事情不跟进是不会有进展的。 职业经理人必须要将 “跟进 ”作为一种职场基因来培养， “等待 ”的心态一定不会让你在职场有太顺利的发展。 一、跟进是职业经理人的必备素质之一 在思科的时候，我比较幸运有钱伯斯做我的师父，他很尽责，总是很主动。在不同场合里面他的一言一动总是能让我学习到很多，比如如何面对客户、政府高官、员工、投资人，以及每次 “出场 ”做的准备等等。 他有两个演讲教练，后来我也学他请了教练。因为每次见人都是一次 “上台演讲 ”， “演 ”完后 我们一定会复盘，看哪些做的好，哪些需要改善，最重要就是什么需要跟进，什么又是不必要的。 一个合格的职业经理人往往需要具备多种素质，跟进就是其中一种。所谓跟进是说当你接到一个任务，或和别人约定某件事情之后，需要有一个定期的沟通和反馈，确保这件事情能顺利的进展下去，不会在中间掉链子。 作为 CEO，会欣赏会 “follow up 的”员工，老板将事情交代出去后，不用担心对方会不会跟进下去。 在外企，这种做事的习惯其实是很自然的，就是约定一个事情之后，双方会就这件事情 confirm 一次，互相确认跟进，确保同步，不会在中途掉链子。可不知道什么原因，我们很多 人没有这个习惯。 我常常在说，沟通的启动成本其实是很高的，所以一旦对接上之后，就要确保沟通能够延续，不要中断。