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2019 年人力资源师四级章节考点题第一章 人力资源规划 一、单项选择题 在下列调查研究方法中，不属于询问法的是 ( ) 。 A. 会议调查法 B. 邮寄调查法 C.问卷调查法D.行为记录法 【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。 根 据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为：①当面调查询问法； ②电话调查法；③会议调查询问法；④邮寄调查法；⑤问卷调查法。D项属于观察 法。 答案： D ( ) 是最简单的集权式组织结构形式。 A. 职能制 B. 超事业部制 直线制D.直线事业部制 【解析】直线制又称军队式结构， 是一种最简单的集权式组织结构形式。 其 领导关系按垂直系统建立， 不设立专门的职能机构， 自上而下形成垂直领导与被 领导关系。 答案： C ( ) 是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。 职务 B. 任务 职责D.责任 【解析】 A 项，职务即岗位名称，是对某一工作岗位 (职位) 特定的指称 ；c 项，职责即职责范围，是对岗位的职务、任务与责任的简称 ；D 项，责任即岗位 责任，是指根据劳动分工与协作的要求， 规定员工在本岗位范围内对事、 对物或 对人所承担的各种义务。 答案： B 岗位抽样的作用不包括 ( ) 。 掌握各类工时消耗的情况 研究机械设备运转情况 改进工作程序和操作方法 提高员工工作的满意度 【解析】岗位抽样的作用包