最新组织建设的三张图.docxVIP

精选资料 精选资料 战略和文化是企业的两个轴，文化回答我是谁，战略回答我要成为什么，战略的 明晰能够实现谋定后动，文化的功效在于 上下同欲者胜”。战略与文化的落地要 通过组织地图实现，如纵向管控、横向协作等，没有组织地图，战略与文化版图 只会是空想。战略与文化最终要体现为员工意识和行为，转变为员工心智地图。 当一个企业的管理出现问题、内部效率降低，往往会通过客观和主观两个渠道展 现。客观上可能会出现产品质量下降、生产进度放慢、安全事故、消费者投诉事 件增加、员工对客户的服务质量下降等等，主观上则表现为企业内部各层级员工 的不满情绪增加、工作懈怠、反应迟缓、配合效率降低、相互抱怨等等。面对同 一个问题，不同级别、不同部门岗位的人反应的情况、认为的原因也不一样。要 想解决这些问题，往往需要我们在大量表象问题的背后识别更为本质的原因、 从 更为系统的角度去解决。由于当前大多中国企业都面临着管理建设滞后于业务发 展的命题，管理改革的命题通常也不是一个特殊问题的局部解决和改善， 往往需 要从系统的组织建设的角度去考虑。 思考一个企业的组织建设，可以从三张地图的视角去考虑。 发茯现轼：宏观环 境、行业属期，区 域应勢等战略方向与目标浸有件随着“匱理体系发育. '、 和亠人员能力升级.的"组 发茯现轼：宏观环 境、行业属期，区 域应勢等 战略方向与目标 浸有件随着“匱理体系发育. '、 和亠人员能力升级.的"组 \织地医“的潢变，”战略规 \划”很雉实现. 部分绘成一岚位粵成及人贾分花 纵向体现权责与管控,横向床现 流程与协作 无法转变为"员工心皆地图* 旳组电地图只建一张图片, 而耒无力盘 优化逍织可实现韭构效率號释放所在位置关系定位.取贵权限 优化逍织可实现韭构效率號释放 所在 位置 关系定位.取贵权限 疋很与牺作 规则 人力资源各阳管理措 施吕制報定:缰去和 发II的因黑规则建立 正确的心态与预朋 首先，我们对企业的理解从战略地图开始。 企业在发展过程中伴随着战略方向的 指引，即使在早期阶段为了生存“摸着石头过河”、 没有确定方向，也可以理解 为一种基于生存的战略。随后随着企业的发展，当企业的规模和实力越来越强， 意味着市场机会和选择余地越来越多， 竞争也越来越激烈，企业越需要更为明晰 的方向作为指引、以实现更为针对性的资源配置、降低风险。随着企业的发展, 使命和愿景也逐渐越发明朗，并且通常会随着企业发展阶段和实力的升级而升 级。企业越往后发展、业务规模越大、种类越多越复杂，战略规划就越发重要。 当我们面对一个处在不同发展阶段的企业， 首先要分析的是这个企业的业务发展 轨迹和格局，我们称之为战略地图。就像我们要在一块土地上种出粮食、 并且不 断扩大这块土地以提高粮食的产量，首先需要了解这块土地的土质。战略地图意味着我们对企业业务现状和发展方向上的理解。 目前的业务现状包括企业所在行 业周期、企业面临的宏观环境、区域位势、竞争格局与竞争对手、业务的规模与 种类等。不同的业务构成和发展现状意味着组织历史发展积累下来不同的组织能 力和人才构成，这也是理解当前组织管理需求和现状的基础。在深入了解现状基 础上，根据企业的战略规划，我们需要明确企业在未来几年的整体发展目标， 这 样的目标对业务延展步骤和方向的要求。从今天的业务发展现状向未来战略目标 的发展过程，需要组织能力、人才队伍、管理体系建设相应的支撑和配套。这也 是我们思考企业组织建设的基础。一个良好的管理体系不仅要满足企业当前发展 的需要，同时也应该顺应企业未来发展的要求，在优化当前组织内部效率的同时， 推动组织在内部结构、人才队伍建设、管理体系建设上不断升级。 其次，任何战略目标和规划都需要组织去实现， 简单地理解，组织是企业证明和 实现其存在价值的所有资源和能力的组合。 直观的讲，组织就是由全体员工、各 种资产等组成的一个实体。我们所说的组织能力发育旨在基于全体员工责权利体 系的有效安排、流程和制度的设计实现内部资源组合效率的最大化。从个体分布 的角度去理解组织，我们可以看到一张组织地图。这张组织地图可以简单看作组 织结构图，横向体现了个体之间的流程和协作关系， 纵向则体现了不同层级之间 的权责分布和管控关系。只有组织地图上体现的个体关系符合公司战略落地和业 务发展的需要，企业的发展目标才有可能真正实现。 最后，组织地图所规划的横向和纵向的个体关系、 基于岗位的责权利体系，最终 是由全体员工分别承担不同的岗位、 履行各自岗位的职责而实现。站在组织地图 上不同位置的员工对于所在岗位责权利的理解、 对于应该做什么、不应该做什么的理解，我们称之为员工的心智地图，决定了员工在企业里的行为，也最终决定 了组织地图能否通过员工的行为而落地。由于员工承担岗位不同、各自的性格、 成长经历、能力构