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- 2021-02-26 发布于天津
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一六西格玛起源与发展六西格玛起源于摩托罗拉上世纪八十年代日本产品凭借着高质量低成本横扫全球美国的制造企业也持续遭受打击市场竞争的战火就在美国企业的家门口燃烧摩托罗拉也遭受重创最让他们难以接受的是日本一家企业从他们手中收购一家电视机厂后迅速用日本管理模式治理和运作很快使产品质量发生了极大的变化电视机的缺陷率只有摩托罗拉管理时期的摩托罗拉不得不承认自己的质量在衰退管理已落伍于是他们走上了艰辛的质量改进之路通过制定质量战略采取改进措施来满足顾客需求六西格玛就是摩托罗拉质量改进活动中的最大的创意摩托罗拉
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一、六西格玛起源与发展
六西格玛起源于摩托罗拉。上世纪八十年代，日本产品凭借着高质量、低成本横扫全球，美国的 制造企业也持续遭受打击，市场竞争的战火就在美国企业的家门口燃烧，摩托罗拉也遭受重创，最让他们 难以接受的是日本一家企业从他们手中收购一家电视机厂后，迅速用日本管理模式治理和运作，很快使产 品质量发生了极大的变化，电视机的缺陷率只有摩托罗拉管理时期的 1/20，摩托罗拉不得不承认自己的质
量在衰退，管理已落伍。于是，他们走上了艰辛的质量改进之路，通过制定质量战略，采取改进措施，来 满足顾客需求。六西格玛就是摩托罗拉质量改进活动中的最大的创意。摩托罗拉将六西格玛
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