2020年个人住房贷款操作规程.pdf

个人住房贷款操作规程 版次： DDB-QC-LS-330 个人住房贷款操作规程 版次：1/A DDB-QC-LS-330 1/A 目的 1 目的 1 为了加强个人住房贷款管理，实现业务操作的标准化，根据 《中华人民共和国 为了加强个人住房贷款管理，实现业务操作的标准化，根据 《中华人民共和国 商业银行法》、《中华人民共和国担保法》以及中国人民银行颁布的 《贷款通则》、《个 商业银行法》、《中华人民共和国担保法》以及中国人民银行颁布的 《贷款通则》、《个 人住房贷款管理办法》和 《个人住房贷款管理规定》等有关法律规章，制定本操作 人住房贷款管理办法》和 《个人住房贷款管理规定》等有关法律规章，制定本操作 规程。 规程。 范围 2 范围 2 本规程明确了个人住房贷款管理的贷前咨询、贷款受理、贷前调查、贷款审核、 2.1 本规程明确了个人住房贷款管理的贷前咨询、贷款受理、贷前调查、贷款审核、 2.1 贷款审批、贷款发放、贷后管理等环节规定与程序的内容与要求。 贷款审批、贷款发放、贷后管理等环节规定与程序的内容与要求。 本规程适用于丹东银行办理的个人住房贷款业务。 2.2 本规程适用于丹东银行办理的个人住房贷款业务。 2.2 术语与定义 3 术语与定义 3 本操作规程所称的个人住房贷款是指丹东银行用信贷资金向购买各类住房的自 本操作规程所称的个人住房贷款是指丹东银行用信贷资金向购买各类住房的自 然人发放的贷款。 然人发放的贷款。 职责与权限 4 职责与权限 4 总行零售银行部负责全行个人住房贷款各项制度、办法和政策的制定、业务检 总行零售银行部负责全行个人住房贷款各项制度、办法和政策的制定、业务检 查、指导和管理。各分支机构负责具体承办个人住房贷款业务，按照职权范围严格 查、指导和管理。各分支机构负责具体承办个人住房贷款业务，按照职权范围严格 操作规程，认真履行职责。 操作规程，认真履行职责。 政策 5 政策 5 个人住房贷款要保证贷款资料真实完整，贷款担保足额、合法，贷款发放符合 个人住房贷款要保证贷款资料真实完整，贷款担保足额、合法，贷款发放符合 政策、法规，贷款风险有效控制。 政策、法规，贷款风险有效控制。 流程图 6 流程图 6 见个人住房贷款管理规定。 见个人住房贷款管理规定。 风险控制要点 7 风险控制要点 7 详情见风险库。 详情见风险库。 内容与要求 8 内容与要求 8 贷前咨询 8.1 贷前咨询 8.1 1 1 个人住房贷款操作规程 版次： DDB-QC-LS-330 个人住房贷款操作规程 版次：1/A DDB-QC-LS-330 1/A 8.1.1 8.1.1 丹东银行通过窗口咨询、现场咨询、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请 丹东银行通过窗口咨询、现场咨询、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请 个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。 个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。 8.1.2 8.1.2 申请个人住房贷款咨询的主要内容包括： 申请个人住房贷款咨询的主要内容包括： a) a) 个人住房贷款产品介绍； 个人住房贷款产品介绍； b)