保安各岗位工作职责岗位.doc

保安各岗位工作职责 一、保安队长的岗位职责 1）遵守国家法律，贯彻党的方针政策，负责保安部的日常工作，向管理处经理负责。 2）树立全局观念，有较强的组织、协调能力。 3）加强保安部的管理，健全各项管理制度，落实岗位责任制，提高各岗位人员的服务意识和业务水平。 4）善于发现问题和处理问题，并有较宽的知识 面。 5）以身作则，在员工中有较高的威信，乐于奉 献。 6）爱岗敬业，勇于承担责任。二、门岗保安员的岗位职责 1）保持良好的形象及精神状态， 注意仪容仪表、礼节礼貌。 2）维持出入口交通秩序，引导车辆、行人有序地出入，做好值班记录。 3）服务热情周到，做到文明执勤，有问必答。 4）严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。 三、巡逻保安员的岗位职责 1）熟悉小区的环境和治安特点， 保持高度警惕，严防破坏事件发生。 2）熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置，发现可疑情况立即查明。 3）在整个小区范围内巡查，及时发现问题，及时处理。 4）对一些小区的治安黑点等重点巡视。 5）加强对消防设施的检查，熟悉消防器材的使 用。 四、车场管理员的岗位职责 1）严格遵守停车场的规章制度。 2）负责停车场的汽车、 摩托车、自行车的管理。 3）做好车辆的进出登记，引导车主停放车辆，并做好车证的检查。 4）负责检查进场车辆的车况，避免意外发生。 5）严禁在场内吸烟，确保车场清洁。 （一）门岗保安员职责 1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得和其他无关人员聊天。 2．负责外来人员和外来车辆的检查， 严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻， 对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。 5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意” 。 6．禁止 2.5 吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。 7.完成上级交办的其它工作。 （二）各责任岗保安员职责 1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通 ,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司 机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。 3．负责责任区内的清洁、 绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5．负责责任区内装修施工人员管理。 装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户 休息；余坭、装修垃圾要及时清走 ,不准放入垃圾桶内。 6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。 7．完成上级交办的其他任务。 （三）监控中心保安员职责 1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功 能和使用程序和方法，确保设备的正常运转，发挥其 应有的作用。 2．负责监控中心电视屏幕的监视工作， 并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析 ,果断决定，及时报告并和有关岗哨取得联系。 3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4．负责录象带的保管工作。 5．负责查出报警位置， 及时调动保安员现场查看并处理。 负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专 业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困， 业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导 和部门反映，争取尽早解决。 7．做好资料保管和保密工作， 无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情 况。 8．完成上级领导交办工作。 （四）巡逻岗保安员职责 1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业， 留意治安消防情况，并作好记录。 2．负责查询可疑人员， 及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理 汇报。 4．负责巡查辖区内设备房、 公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。 5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 6．负责巡查停车场治安、消防情况。 7．完成上级交办的其它工作。 （五）停车场保安员职责 1．维护停车场的治安交通秩序， 疏导车场的流量， 保 证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。 2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。 3．严禁装易燃、 易爆及危险品的车辆进入停车场。 劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。 4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、 疏导和处理。 5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。 6．认真、如实作好值班记录表。 7．完成上级交办的其它工作。