巨人集团成败之我见 主因及启示 新闻与传播学院级班 余灵杰.docVIP

巨人集团成败之我见 ——主因及启示 新闻与传播学院02级1班 余灵杰 20022210131 背景 1997年3月底，在珠海市富丽堂皇的巨人集团总部大厦的总裁办公室里，曾被誉为“中国改革十大风云人物”之一的巨人集团总裁史玉柱孤零零地在屋子里来来回回踱步。史玉柱正面临着一场前所未有的危机。声名显赫的巨人集团正摇摇欲坠。债主堵门，媒体轰炸，面对如此残局，史玉柱无不忧虑。 成功之道 对史玉柱的成功，我体会最深的一点，也是我认为他最成功的一点：他良好的运用了“第三者效应”这一理论。史玉柱是在1997年开始做“脑白金”的，它的广告“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”铺天盖地，借助广告的神奇功效，打开了中国市场。一向对保健品谨慎有加的消费者，此次却为脑白金大方的买单。在全国保健品整体回落30%的情形下，脑白金销售量却成倍的增长。虽然2002年此广告被消费者评为十大恶俗广告之首,这是该广告连续三年受到消费者批评。但脑白金产品的销售额却年年攀升，从1998年时的500万到2002年的12亿元，现在还保持每年8亿左右的销售额。为什么消费者认为粗俗、虚假、低劣、乏味的广告却创造了销售奇迹呢？这就要归功于“第三者效应”了。 “第三者效应”由美国戴维森提出，其理论是：受者有一种倾向——缩小大众传媒对自己的作用而夸大大众传媒对他人态度和行为的影响。受众觉得：“特定的消息