市场营销学奉化电大在线 .pptxVIP

第一篇??? 绪???? 论 ????本篇讲述的是市场营销学的基本概念、简单的发展历史以及企业的战略规划和营销管理过程,是全书的理论基础。 ;第一章 导论; 市场营销学的产生与发展;形成阶段（1931年至第二次世界大战爆发） 背景：1929年的经济危机，导致经济形势的紧迫 标志：1937年“全美市场营销协会（AMA）成立 主要内容：对市场及企业行为的研究 社会影响：走出大学讲坛，引起整个社会的关注和兴趣，成为实用经济学，并开始走向世界;第一节 市场营销学产生与发展;第一节 市场营销学产生与发展;市场营销及相关概念与基本内容;市 场; 行业 (卖者的总和);2、市场＝人口＋购买能力＋购买欲望;3、注意以下相关概念; 2）交换（exchanges）;4、市场种类－－按购买者特性和购买目的来分;二、何为市场营销？;二、何为市场营销？;如何理解？;如何理解？;三、市场营销学的性质、研究对象与基本内容;?研究对象;市场营销观念的发展;一、生产观念;二、产品观念;三、销售观念（推销观念）;四、市场营销观念;四个支柱： ①市场中心－－目标市场 ②顾客导向－－发现需要并设法满足他们（使顾客满意） ③协调的整体营销：一方面市场营销各职能之间要协调，另一方面，市场营销部门与企业其它部门间要协调 ④盈利性; ;五、社会市场营销观念; ;新旧观念的区别 ;第一章 导论;一、使“全员”具有市场营销观念;二、全面理解满足需求;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。