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在护理工作中与肿瘤病人的治疗性沟通 在护理工作中与肿瘤病人的治疗性沟通 治疗性沟通在恶性肿瘤病人的治疗上有神奇的效果。 运用沟 通 治疗性沟通在恶性肿瘤病人的治疗上有神奇的效果。 运用沟 通 的技巧 , 护士能够发现病人生命中最重要的因素 , 帮助病人对 抗 的技巧 , 护士能够发现病人生命中最重要的因素 , 帮助病人对 抗 疾病和紧张 ,帮助病人建立生活的目标 , 支持病人开始新的生 活。 疾病和紧张 ,帮助病人建立生活的目标 , 支持病人开始新的生 活。 1 临床资料 1 临床资料 100 例恶性肿瘤病人年龄 30 76 岁，平均 53 岁；男 68 例， 100 例恶性肿瘤病人年龄 30 76 岁，平均 53 岁；男 68 例， 〜 〜 女 32 例。其中肝癌 32 例，肝转移癌 15 例，胃癌 25 例，结肠癌 女 32 例。其中肝癌 32 例，肝转移癌 15 例，胃癌 25 例，结肠癌 18 例，乳腺癌 10 例。 18 例，乳腺癌 10 例。 2 治疗性沟通的基本组成部分 2 治疗性沟通的基本组成部分 2.1 设身处地的为病人着想。当肿瘤病人得知自己的病情 时， 2.1 设身处地的为病人着想。当肿瘤病人得知自己的病情 时， 会产生忧郁、恐惧、消极等心理状态的变化，这时意味着护 士必须能 会产生忧郁、恐惧、消极等心理状态的变化，这时意味着护 士必须能 够了解病人的病情和理解他的处境 , 并且显示出对他们 的关心。具 够了解病人的病情和理解他的处境 , 并且显示出对他们 的关心。具 体的说 ,护士应当善于观察病人的所看 , 所听,所想, 尝试理解病人 体的说 ,护士应当善于观察病人的所看 , 所听,所想, 尝试理解病人 的情感 , 而不是运用护士自己的知识和能力左右病 人的思想和情 的情感 , 而不是运用护士自己的知识和能力左右病 人的思想和情 感。 最终,护士必须发现病人的需要 , 帮助病人找到 满足他们需要 感。 最终,护士必须发现病人的需要 , 帮助病人找到 满足他们需要 的方式。例如 , 当一个肿瘤病人因为在化疗过程中 出现的一系列难 的方式。例如 , 当一个肿瘤病人因为在化疗过程中 出现的一系列难 以忍受的副作用，如恶心、呕吐、脱发等 , 而不 配合治疗或拒绝化 以忍受的副作用，如恶心、呕吐、脱发等 , 而不 配合治疗或拒绝化 疗时，面对病人的痛苦 , 我们可以说： “我非 常理解你的心情， 疗时，面对病人的痛苦 , 我们可以说： “我非 常理解你的心情， 也能感受到你的痛苦难以接受， 但是化疗反应 是治疗过程中不可避 也能感受到你的痛苦难以接受， 但是化疗反应 是治疗过程中不可避 免的， 只有坚持下去病情才能有希望得到控 制”。然后为使患者尽 免的， 只有坚持下去病情才能有希望得到控 制”。然后为使患者尽 量能正常进食， 保证身体能承受化疗反应， 建议患者进食易消化、 量能正常进食， 保证身体能承受化疗反应， 建议患者进食易消化、 少油腻的清淡饮食 ；当患者出现出现脱发 时，提醒他戴帽子或假 少油腻的清淡饮食 ；当患者出现出现脱发 时，提醒他戴帽子或假 发，且告诉患者停药后新发会渐渐长出 发，且告诉患者停药后新发会渐渐长出 ［I］，从而维护患者的自尊心，使其顺利完成各个时期的 化 ［I］，从而维护患者的自尊心，使其顺利完成各个时期的 化 疗。利用这些富于设身处地的为病人着想的步骤 ，一个积极的 疗。利用这些富于设身处地的为病人着想的步骤 ，一个积极的 护患关系就能够建立起来了。 护患关系就能够建立起来了。 2.2 信任。患者对医疗人员的信任是建立在知识共享、 情感 2.2 信任。患者对医疗人员的信任是建立在知识共享、 情感 交流、专业交流能力、诚实、尊重、合作关系之上的。缺乏信任 是护 交流、专业交流能力、诚实、尊重、合作关系之上的。缺乏信任 是护 士