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浅析员工绩效的影响因素 XXX （东南大学 经济管理学院，南京211189） 摘要: 随着经济和信息的飞速发展，员工绩效对于企业绩效、企业间竞争、知识的利用与増值以及资源的合 理配置影响力越來越显著。如何提高员工绩效己经成为现代金业面临的重要挑战之一，研究员工绩效的爆响因索具 有垂要慝义。木文围绕公式P=F （S, M, E, 0）,分别分析了技能因素、激励因素、机会因素和环境因素对员工绩 效的影响，并根据国内外相关文献得出员丁绩效影响因素?综合模型。 关键词： 员工绩效；技能；激励；机会；环境 1导言 绩效，简单地说，绩是指员工的工作业绩或工作 成果，体现的是工作的最终结果；效是指员工能力产 生的丁?作效率，体现的是员工的工作的过程。所以， 绩效一般包括两个方而：一方而指工作结果，如工作 的效果、工作产生的效益或利润等；另一方面指影响 工作结果产生的关键行为、技能、能力和素质等。从 而可以看出，绩效既包括静态的结果内容，也包括动 态的过程内容。两者相辅相成，形成绩效的统一体， 绩效结果是丁作的最终实现目标，绩效过程则影响和 制约着目标的最终实现。 影响绩效的主要因素有技能、激励、机会和环境。 技能是指员丁具备的核心能力，是内在的因素，经过 培训和开发是可以提高的；环境是指组织和个人面临 的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全 不能控制的；机会是指纽织和个人开展工作所需的各