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全景式绩效管理模拟实训课程
——基于企业实用性的绩效管理技术
IBM 前 CEO曾经说过,一个企业的管理就是人力资源管理,而人力资源管理的核
心就是绩效管理。可见绩效管理在企业管理中的重要作用。
让我们看一下长期困扰一些企业管理的几个问题:
1、对绩效管理认识不足
公司许多管理人员认为年末填写的那几张考评表就是绩效管理。 员工对绩效
考核体系的管理思想和行为导向不明晰, 每人仅凭各人想当然的了解戒备地看待
该体系对自己的影响,常常产生各种曲解和敌意
2 、沟通不畅、反馈不及时
一些公司的绩效管理过程中沟通与反馈机制不完善。 尽管制定了绩效考评的
反馈、 申诉制度,但由于缺乏信息反馈和有效沟通, 员工不知道自已工作中存在
的缺点和今后努力的方向, 绩效考评工作无法达到改进管理绩效的目的, 进而妨
碍绩效考评对职工的指导教育作用。
3 、绩效管理与战略目标脱节
公司各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的, 而是根据各自的
工作内容提出的,即是自下而上的申报,而不是自上而下的分解。这样,绩效管
理与战略目标发生了脱节现象,难以引导所有员工趋向组织的目标。
4 、绩效指标设置不科学
公司的绩效考评机制属于一种非参与性的评价制度,员工被动地接受任务、
目标模糊、责任不明确, 工作完成后由上级采用有限的指标和主观印象对下属进
行评价与考核,偏差较大,无法激发员工的积极性的。过多定性化指标的存在,
自然无法避免在实际考评过程中出现考评组织者的随意主观性判断, 影响了考评
工作的严肃性与有效性。
5 、绩效考评存在主观性与片面性
绩效考评的正确性往往受人为因素影响而产生偏差,常见的如:月晕偏差、
类己效应、 趋中效应、 近因效应。 绩效考评制度中的种种缺陷大都来自考评的主
观性与片面性,其结果势必影响绩效考评的可信度与效度。
作为企业中高层管理人员, 您是否明白以上问题出在哪里?您是否知道如何解决以
上问题?
【课 程 特 色】
讲解 + 全景案例展示分析 + 角色模拟训练 + 案例讨论分析 + 顾
问式点评
1、在课程训练中,将学员置身到模拟建立的特定企业中,结合仿真背景实战训练
2 、 从理论到实践再到操作,环环相扣,层层深入;
3 、根据讲师和咨询顾问多年企业人力资源经验,将先进的人力资源管理理论与实践相
结合,向学员传授系统、前沿、实操性强的人力资源管理方法和工具。
4 、 采用互动讨论、模拟演练、疑难解答、游戏等方式,使学员在轻松学习中掌握更
多的方法、技能
【课 程 目的】
1、掌握现代企业绩效管理原则、方法、操作技巧,并让您能与专家一起分析人力资源
管理中常见的误区与克服办法。
2 、帮助学员提升企业绩效管理的实战能力,应对所在企业人力资源领域和业务领域面
临的挑战,从而提升企业的竞争力。
【讲 师 简 介】
单国旗 先生
【讲师背景】
MBA 、高级经济师、大学副教授,中国企业联合会高级管理咨询顾问、深圳市中
商管理研究院研究员、 PTT 银章国际职业培训师、 2003 深圳市“十佳”优秀管理顾问。
曾担任外贸集团行政总监、 连锁酒店总经理、 某集团副总经理、 某咨询机构副总裁、
咨询公司总经理、首席顾问等。是集大学教授、企业高层管理者于一身的、具有理论研
究和管理实践相结合特点的资深专家、教授。
【专业短评】
单老师拥有大学多年的教学经历,具有丰富的讲课经验和授课技巧,讲课生动、富
有激情。由于多年担任企业高层管理职务,对现代企业的管理特点具有较深的体会,
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