第四章谈判中的心理1 .pptxVIP

第四章 谈判中的思维、心理和伦理;一、商务谈判中的思维;一、商务谈判中的思维; 推理：由已知的判断推出新的判断的思维形式。 推理的形式： 演绎推理 归纳推理 类比推理 ;一、商务谈判中的思维;一、商务谈判中的思维;偷换主题;;; Return;二、商务谈判的心理;知觉：直接作用于感觉器官的客观事物或人在人脑中做出的有意识的反应。 （1）第一印象：双方第一次会面给对方留下的印象 ;二、商务谈判的心理; （4）主观投射：在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。 ;;;兴趣：人们在长期社会生活中形成的积极探索某种事物的认识倾向。 “女为悦己者容，士为知己者死” ;二、商务谈判的心理;;二、商务谈判的心理; （2）臆测 如果把臆测作为事实加以肯定，不仅会影响谈判者清楚、真实地了解实际情况，而且还可能被对手加以利用。 （3）洞察力 ;; 谈判中的心理挫折 心理挫折: 人在实现目标