物业一大队一中队周例会8.31.pdf

会议纪要 御景半岛客服中心保安部门 2011 年 8 月 31 日 会议时间： 2011 年 8 月 31 日 9:30 会议地点：恒大御景半岛四号保安宿舍二楼 主持人：吴敏 出席人员：一中队全体人员（ 23 人） 缺席人员：无 记录人：刘远品 会议目的：总结、检讨本周工作不足，商讨、布置下周工作任务 会议议程： 1、 各骨干总结汇报工作 2 、 队员发言 3、 中队长总结、点评本周工作状况，下周工作任务布置 例会内容： 一、A 区机动刘远品汇报总结： 根据根据部门例会传达工作指示精神， 和中队计划工作任务， A 区 工作完成状况： 1、完成记录本的规范强化 2 、完成大型接待的配合任务事项 3、完成 VIP 车牌号和“三大纪律、八项禁令”的培训 1 4 、岗位纪律在岗培训了“保安员行为规范” 5、加强门闸岗位的安全放行工作 6、加强各岗位管理区域的整顿和管理 在门闸安全放行工作上表扬朱强同志在 8 月 27 日的表现， P 线岗执 勤时。盘查发现广田公司人员未办放行条，将三号楼墙纸拉走，及时 与 A6 门僮联系，广田公司人员返回办理放行条，给予放行。 工作不足的地方： 1、保安人员填写记录本的及时性有待加强，个别人员拖拉两三个小 时才填写记录本 2 、培训内容的巩固不够，大多人员当时或当天记得培训的业务知识 内容，过几天就不记得了，在培训内容的巩固上仍需加强。 3、一号岗副岗的巡查力度和机动性有待加强 上周由于天气炎热，业主外出渡假较多，将小车位置小区露天车场， 业主回家驾车外出时在 P 线桥多次发生业主小车在 P 线桥熄火不能 发动，一号岗人员在巡查 P 线桥头的巡查力度和处理事情的反应速 度上不够，下一步将加强这方面的巡查力度和工作指引。 B 区助理李亚锋总结汇报： 根据部门例会的工作指示精神和上周中队计划任务， 上周中队由于 人员上的变动， B 区工作在大家的共同努力和积极配合下上周主要完 成状况如下： 1、完成部门保安纪律和行为规范的培训工作 2 2 、完成 27 、28 日园区大型参观团接待工作任务 3、B 区车牌号统计工作现已统计 37 辆，计划在 9 月 1 日交客服中 心工作人员谭芳。 4 、完成湖区玉 12 号装修材料重点跟进监护工作 5、玉兰湖装修单位汇报 目前湖区装修单位共六家（ 12# 、96# 、99# 、100# 、102# 、112# 、）， 湖区施工人员浮动在 27 到 38 人之间，其中玉 112# 围蔽很破旧，已 与装修负责人沟通相关更换事宜，预计未来半个月内会装修完毕。 6、完成队员的岗位工作培训指引 在岗位执勤中， 到岗位上逐一指引每个岗位的工作任务， 工作重心的 转移和工作的操作程序，让大家养成一种良好的工作思路和工作方 式。 7、门僮服务工作 上周门僮服务工作都表现得很积极，其中门僮张小强在 29 日的工作 表现，表现得很细心，接班时 22#701 业主外出未关水阀，岗位及时 上报处理；晚上巡楼发现 22#9F 电井房线路让烧，及时上报处理。 将一切不好的苗头及时的处理好。 大家都要向他