组织行为学讲义(PPT77页) .pptx

组织行为学Organizational Behavior;;自我介绍;参考书籍;重要参考书;关于成绩;;画画;请选择你最喜欢的一幅图;1：Introspective　 敏于思Sensitive 、易感型Reflective 　 重视自我，乐于独处，讨厌表明的虚浮。 2：Independent 独立Unconventional 、不受局限型Unfettered　 强调独立性，渴望自由。高度个人化的生活形态，不盲从，有逆流倾向。 3：Dynamic 活泼外向型Active Extroverted 　 积极，乐于接受挑战，例行公事会令你奄奄一息。追求影响力，希望被重视。;4：Down to Earth 稳重和谐型Well-Balanced Harmonious 　 脚踏实地，令人信赖，给人安全感。喜欢简单。 5：Professional 专业自信型 Pragmatic Self-Assured 喜欢挑战，相信行动而非运气。务实果断，通常被赋予较大责任，因为人们信赖你。有影响力，有较高成就动机，从不满足。 6：Peaceful 平和谨慎型 Discreet Non-Aggressive 重视自我与世界的和谐，享受得到的，不过分追逐。多朋友。 ;7：Carefree 无忧无虑Cheerful 、好玩型 Playful 热爱自由、奉行每个人都只能活一次，令生活多姿多彩；充满好奇，乐于尝试新鲜事物。 8：Romantic 浪漫感性型Dreamy Emotional 相信直觉，感性；相信梦想。 厌恶过于理性和现实的人或事。 9：Analytical 分析Trustworthy 、自信型Self-Assured 慧眼独具，能够看到别人看不到的美好和价值。重视文化品味，渴望拥有优雅而独一无二的生活方式。; 真实的人类行为比永恒的宇宙还要难以理解。 ——马塞尔.普罗斯特;“冰山理论”：人的意识组成就像一座冰山， 露出水面的只是一小部分意识（仅占1/7），但隐藏在水下的绝大部分（6/7）却对其余部分产生影响（无意识）。 ;;;人才价值发挥是企业发展的基石;管理者最重要的任务就是“与人打交道”;管理者的主要职责;计划;组织;领导;控制;;组织行为学可以帮助管理者去……;组织行为学告诉我们怎样影响和塑造员工的行为;组织行为学提供对人们工作行为的系统研究;组织行为学是管理者的基本功之一;;三种最重要的生存或工作技能;解决人的问题的能力（human skills）;EQ是影响一个人职业成功的重要能力侧面;瑞士联邦工业大学为毕业生开??应急的管理心理学课程 在瑞士联邦工业大学大部分学科中，学生几乎都没有接触过管理方面的课程。然而，当他们走上工作岗位后，几乎立即就会面临人际关系、集体协作、交流技巧、处理压力等诸多问题。为了给学生们提供最低限度的“进入准备”，学校开设了一系列管理心理学方面的强化、应急课程。其主要内容涉及时间及压力管理，不同的管理风格，交际技巧，有感召力的公开演讲，顾客关注焦点及高质量服务，谈判技巧和艺术，冲突处理等。这些专题强化教学班，每班人数不得超过12人，除要求学生了解重要的原理外，特别强调能立刻应用。为此他们设计了大量的实践练习、情景练习并配有相应的教材。这一短期应急课程对所有专业即将毕业的学生们开放。多年来的实践证明，这一做法的确是行之有效的。 ;Aim and Objective 教学目标;第一章 组织行为学导论;;;什么是组织;组织的类型;成员与组织的关系;;组织行为的种类 ;什么是“组织行为学”？;组织行为学定义解析;;;;工作满意度：一个人对待工作的一般态度；反映一个人从工作当中获得的回报和他们期望中的回报之间差异的大小。;;The Individual Level in the OB Model（个体水平自变量）;Group decision making 群体决策;The Organizational System Level（组织水平自变量）;练习：告诉我下面的问题应该属于哪一个模块;;;;;;;;（一）组织行为学的产生与发展;History of of Organizational Behavior;四种人性假设及其管理理论;表现为： 心理技术学，劳动心理学与人机工程学研究的兴起。 各种心理测试手段的运用。 研究内容属于个体取向，侧重于人与机器关系与工作效率问题。;代表人物：;;;;组织行为学成熟阶段（20世纪50年代之后）;管理科学学派;（二）组织行为学在中国;70年代后期，组织行为学的理论也开始传入我国。不少理论工作者、教育工作者和实际工作者对行为