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- 2021-03-01 发布于黑龙江
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时下,IT电脑服务公司众多,如何才能突围而出,关键在于有正确的营销策略和良好的品牌意识。首先要预祝你创业成功,接下来我会从营销四要素和你所提的几个问题来阐述我们的一些建议,如果认同思路,可作后续沟通。
营销策略
产品
产品是公司的核心,对贵公司而言,选择一个合理的服务模式和产品策略是首要。
产品范围。IT电脑公司的业务包括:电脑销售,电脑维修,网络工程,安防监控,批量刻录,ADSL报装,网络维护调试,数据恢复等等。虽然我们的选择面非常广,但是我们必须有一个重心,那就是“电脑维修”。众所周知,现在电脑早已飞入寻常百姓家,可当电脑出现问题,很多人却不知道找谁来维修。抱去电脑城太麻烦,找个小店修修又不放心。不可否认的是,电脑维修具有巨大的市场,这是一个很好的切入点。
产品质量。产品的质量是企业的常青树,所以不管出现什么问题,一定要保持服务的质量,客户把电脑交给我们维修,就一定要保证能修好,修不好千万别接。因为现代社会信息传播速度很快,客户的口碑对企业的美誉度有很大的影响。
产品特色。产品特色就是说我们公司的服务一定要跟其他IT服务公司有所区别,其他公司不做的、做不了的或者没有发现的,我们要用心去学习勇于去创新。比如,规范服务流程,开展服务时一定要有一个标准,比如说统一的工服、礼貌的用语等等,虽然是细节,却对顾客的冲击很大。还有,上门服务是关键,没有哪个人愿意抱着个电脑到处跑,但是人们更不
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